黃麗君 - 「為人民服務」 | 中環High Tea
上周在北京舉行的中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年紀念大會的閱兵儀式中，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在閱兵時依次向受閱官兵問候：「同志們好！」、「同志們辛苦了！」受閱官兵齊高聲回答：「主席好！」、「為人民服務！」
「為人民服務」這5個字，簡單易明，但知易行難，在今天的公營架構中，有幾多人能活出「為人民服務」的榜樣？
香港特區政府現有僱員逾17萬人，他們為誰服務？正式理解當然是「為人民服務」。過去，很多人入職當公務員，目標是服務市民，至少很多人被問到為何打政府工時，都會有此說法。
然而踏實一些的說法，「服務市民」或「為人民服務」不可能是每一個人的單一目標。十多萬公務員當中自然有以「為人民服務」為志願的人，但也有不少人打政府工是因為「薪高、糧準、假期多」，也自然有人希望入職政府可以事業有成，能夠晉升到高位成為決策者，推動政府的工作。
大家各有所求是自然不過的事，但一個政府是否辦事有力，做到勤政愛民，很大程度上仍是要看看本着「為人民服務」為心的有幾多人。
舉一些例子，早前皇后山邨食水含瀝青事件的處理，政府物流署購入冒牌水的事故，以至足球名將美斯訪港無上陣球迷鬧爆的事件等，當中相關官員們的處理與公眾期望和公務工作應有的水平出現很大的落差，這些落差是否可以避免？有這種落差，原因何在？
上述等事件，若負責官員能多從老百姓的期望和需要去考慮如何做好自己的職分，堅定地從「為人民服務」的角度去打好自己份工，那些因事件引發的爭議還會發生嗎？
香港公務員薪津與全球各地公務員比較，包括歐美等發達國家比較，都是薪優福利好的表表者，但近年一些政府事務的處理，似乎有越來越官僚、越來越形式化的影子，這絕非老百姓之福。
「為人民服務」應是任何人加入政府工作的初心，惟有公務員秉承「為人民服務」為工作的宗旨，我們的政府才會越做越好，越來越受市民愛戴。要做到「為人民服務」必有付出，就是辦事考慮要更周全，要更多考慮老百姓的需要，而不是捨難取易、按本子辦事、不求變通。
「為人民服務」是一個重大的責任，絕對輕率不得，希望17萬多公務員都明白這個道理。
黃麗君
