【健康】醫生界的關公災難

謝志榮前線醫療手記

謝志榮，30年經驗健康版編輯

2022-07-06 07:30 HKT

生活專欄

內容

港大感染及傳染病中心總監何柏良，日前在一個電台節目指，在應對疫情上，「護士出身」的陳肇始未有把握時間準備好應對工作，特別是新冠疫苗接種，導致傷亡慘重。

這句話也許一直是部分醫生甚至市民的心裡話，坦白說，自從陳肇始上任，我也在不少場合聽到醫生質疑「護士管醫生」會出問題。當然，必須聲明，我不認為以上看法絕對正確，人有很多種，護士有高超管理和應變能力沒什麼出奇。相反，醫生管醫生、管護士也可以一團糟。

何總監以上的話，立即引發關公災難。相關的專科學院及專業團體發炮聲明，批評何醫生有關觀點偏頗，要求就言論致歉。最終結果亦不意外，何醫生再上電台節目，指事件是誤會，決定收回相關言論，希望事件可告一段落。

在這行多年，類似的事件可謂屢見不鮮。一旦發生了，當大部分人都聚焦在「講得啱唔啱」，我們就會聚焦在「識唔識講嘢」。若唔識講嘢，即使觀點沒問題，兼且出於好意，關公也會忍不住搖頭嘆息的。舉例說，有位院長中途離任，由另一醫生暫時代任，院長其實很欣賞這位醫生，但他接受記者查詢時卻說「我們沒有更好的人選」，都可謂「瀨瀨哋嘢」，因為這句（再次聲明是純屬舉例）話很容易被人誤解為「我們揀無可揀，只好揀他」。

關公災難在每一天都上演，只不過大部分是「圍內事」。作為一個經常有機會公開發言的醫生，長期聘用公關當然太誇張，但我認為，學一點公關技巧還是必須的。