金澤培 - 新常態下的新點子 | 「培」伴前行

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金澤培

6小時前

生活專欄

內容

疫情後的新常態，對各行各業均造成一定衝擊。這幾年，公司負責各業務的同事不斷求新，推出不同的新點子。我最欣慰的是，不少措施都是以乘客和社區為本，順應潮流和市民所需。港鐵公司在香港扮演着獨特的角色，列車服務固然是我們的核心，其他服務亦和市民、社區息息相關。

　　我們乘着香港盛事連連，在鐵路、車站注入新元素，又在節慶、運動賽事、展覽等盛事活動發掘機遇。先前在尖東站開設的利物浦官方限定店，相信一眾利記球迷一定沒有錯過。剛過去的兩星期，到紅館看林家謙演唱會的粉絲，又可以到紅磡站的應援站打卡、購買應援物。

　　商場方面，我們和許多經營者都在繼續探索和實踐營運的新方向。在北上消費和在家消遣、網購的多重挑戰下，如何令商場繼續吸引顧客、增加客流，成了經營者的頭號任務。港鐵的商場扎根社區，服務社區，和所在地區市民的生活和交通出行關係密不可分。我們的團隊持續發揮創意，並和持份者合作，發掘各種新意及點子，為社區注入新意的同時，亦為商場注入生氣。

　　ELEMENTS圓方值暑假期間推出《愉快動物餅大電影》期間限定店，除了發售周邊商品外，還設寵物友善打卡位。在大圍圍方，我們亦舉辦了「圍系生活音樂節」，在特定周末的傍晚時份，邀請人氣樂隊及歌手參與音樂會，與圍方的顧客、商戶及大圍社區街坊共度充滿熱情的黃昏。活動帶動商場人頭湧湧，熱鬧非常。其他商場舉辦過人寵電影共賞活動、藝術文化展覽、與商戶合作舉行主題市集及節日活動等。

　　挑戰有時會讓人惶惑，但其實變幻原是永恆。積極努力應對挑戰，往往是推動我們前行的動力。我們會一直緊貼市場及社區脈搏，積極應對。

金澤培