袁少林 - 醫療事故 一宗也嫌多|聯盟之聲

人誰無過,但有些錯誤足可令人追悔不已。近日,威爾斯親王醫院發生一宗醫療事故,一名有先天性心臟問題的早產嬰兒,本應需要接受強心藥輸注,但由於護士並未開啟輸注管的活栓,因此無法輸入藥物;令人痛心的是,事情發生後,相隔50分鐘才被人發現,最終無法挽回錯失,導致嬰兒離世。

醫療事故往往是由多種因素導致的,包括人為和非人為因素。人為因素包括醫護人員的錯誤、執行不當或疏忽等。非人為因素包括設備故障及藥物嚴重反應等。儘管目前還不清楚具體原因,但已經確定這是百分百屬於缺失事件。在此這次事件中,最令人憂慮的是人手不足和監管不力的問題,例如是否因為護士不足而缺乏人手巡房,故而無法及時發現問題?或護士因太勞累、受訓不足而未有完成所有醫療程序?另外,醫院本身的監管機制是否完善,可有安排足夠人員進行監管等,或是儀器為何沒有及時發出警報等,都是需要考慮的問題。

對家屬來說,嚴重醫療事故是巨大的打擊,治療希望頓變絕望。雖然無法挽回已經發生的悲劇,現階段也要為死者及家屬爭取公道,讓公眾知道真相,因此必須有公正的調查及相關懲處。同時,院方也宜加強監管治療程序、提高醫護人員的培訓水平、增加人力資源以及改進醫療設施和設備,並且建立健全的檢測和報告系統,才可及時發現和解決問題。

當然,筆者相信沒有醫護人員會故意出錯,不過讓更多人明白犯錯的後果,管理層及醫護人員了解到他們的決策和處理對患者造成的影響,也有助減少類似事件的發生。


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