齋啡——洗牙洗半邊
高慧然
2021-10-13 04:17 HKT
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原來有個女網民黑雨下如期去牙科診所洗牙，因天氣因素遲到。病人很有交帶，中途打電話告訴姑娘會遲到。姑娘並無異議，說「OK」。
病人到達診所後，比預約時間遲到了十五分鐘，她又多等十五分鐘，才被安排洗牙。整個洗牙過程則用了十幾分鐘。事後病人才獲知，因為她遲到十五分鐘，所以牙醫只替她洗了一邊牙，需要再預約時間洗另一邊牙。
洗牙洗一半，真是匪夷所思的做法。病人在赴約途中已經致電診所會遲到。如果診所不願意等待病人，大可如實告知。又或者詢問病人意見，是要洗一半牙，還是重新約時間洗全部的牙。
我是個經常要見牙醫的人，在香港看牙的經驗豐富，基本上，病人不可以遲到。但是，無論我多麼準時，即使我比預約時間早到，牙醫也從未在預約時間準時見我，牙醫永遠在工作，永遠要病人等。等十五分鐘叫準時，等半個小時是等閒。但是，所有的病人都視作理所當然，不敢提出異議。病人的時間永遠不值錢。如果病人遲到只能洗一半牙，那牙醫遲見病人，病人又可不可以要求牙醫診金打折呢？
好的牙醫真是可遇不可求。為病人洗牙洗一半，已經不是醫術好壞的問題了，而涉及醫德了。所謂醫者父母心，若不能站在病人立場，設身處地為病人着想，這種牙醫，肯定不會盡力為病人治病。
高慧然
病人到達診所後，比預約時間遲到了十五分鐘，她又多等十五分鐘，才被安排洗牙。整個洗牙過程則用了十幾分鐘。事後病人才獲知，因為她遲到十五分鐘，所以牙醫只替她洗了一邊牙，需要再預約時間洗另一邊牙。
洗牙洗一半，真是匪夷所思的做法。病人在赴約途中已經致電診所會遲到。如果診所不願意等待病人，大可如實告知。又或者詢問病人意見，是要洗一半牙，還是重新約時間洗全部的牙。
我是個經常要見牙醫的人，在香港看牙的經驗豐富，基本上，病人不可以遲到。但是，無論我多麼準時，即使我比預約時間早到，牙醫也從未在預約時間準時見我，牙醫永遠在工作，永遠要病人等。等十五分鐘叫準時，等半個小時是等閒。但是，所有的病人都視作理所當然，不敢提出異議。病人的時間永遠不值錢。如果病人遲到只能洗一半牙，那牙醫遲見病人，病人又可不可以要求牙醫診金打折呢？
好的牙醫真是可遇不可求。為病人洗牙洗一半，已經不是醫術好壞的問題了，而涉及醫德了。所謂醫者父母心，若不能站在病人立場，設身處地為病人着想，這種牙醫，肯定不會盡力為病人治病。
高慧然
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