彬Fun公關生活——媒體溝通二三事
林彬
2021-07-02 04:19 HKT
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筆者畢業工作之初，和媒體的主要溝通工具是電話和傳真，遇上有新聞稿要附加圖片的話，就要郵寄或經專人派遞照片予報館。當網上通訊開始成為主流後，新聞稿和相關的照片，可以用附件形式經電郵傳送到媒體，速度和效率也大為改善。到了現在，手機通訊軟件的使用普遍，和媒體的溝通更容易和方便嗎？其實並沒有。
首先，編輯部每天收到數以百計的電郵，由採訪邀請、新聞稿、到各式各樣的推廣訊息，負責人根本沒有足夠時間去細閱每個電郵，很容易令新聞訊息石沉大海。想補個電話跟進，順便推銷一下新聞稿的內容和價值，編輯匆忙的語氣，讓人只能在20秒內完成整個對話。有時這些電郵會發送予個別記者，但記者在轉工或轉行後，鮮有會通知公關。如想要跟進記者的最新動向或替代同事的聯絡，是很花時間但未必有結果的事。近幾年趨勢是記者連電郵也少看，而是以WhatsApp溝通，沒有直接對話，有時連彼此的長相模樣也不知道。
所以有時會懷念以前漏夜人肉速遞相片給記者，大家站在路邊聊天的年代，很多友情就是這樣建立的，原始簡單但真實真摯。
Fenix PR Limited總經理
林彬
首先，編輯部每天收到數以百計的電郵，由採訪邀請、新聞稿、到各式各樣的推廣訊息，負責人根本沒有足夠時間去細閱每個電郵，很容易令新聞訊息石沉大海。想補個電話跟進，順便推銷一下新聞稿的內容和價值，編輯匆忙的語氣，讓人只能在20秒內完成整個對話。有時這些電郵會發送予個別記者，但記者在轉工或轉行後，鮮有會通知公關。如想要跟進記者的最新動向或替代同事的聯絡，是很花時間但未必有結果的事。近幾年趨勢是記者連電郵也少看，而是以WhatsApp溝通，沒有直接對話，有時連彼此的長相模樣也不知道。
所以有時會懷念以前漏夜人肉速遞相片給記者，大家站在路邊聊天的年代，很多友情就是這樣建立的，原始簡單但真實真摯。
Fenix PR Limited總經理
林彬
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