彬Fun公关生活——媒体沟通二三事
林彬
2021-07-02 04:19 HKT
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笔者毕业工作之初，和媒体的主要沟通工具是电话和传真，遇上有新闻稿要附加图片的话，就要邮寄或经专人派递照片予报馆。当网上通讯开始成为主流后，新闻稿和相关的照片，可以用附件形式经电邮传送到媒体，速度和效率也大为改善。到了现在，手机通讯软件的使用普遍，和媒体的沟通更容易和方便吗？其实并没有。
首先，编辑部每天收到数以百计的电邮，由采访邀请、新闻稿、到各式各样的推广讯息，负责人根本没有足够时间去细阅每个电邮，很容易令新闻讯息石沉大海。想补个电话跟进，顺便推销一下新闻稿的内容和价值，编辑匆忙的语气，让人只能在20秒内完成整个对话。有时这些电邮会发送予个别记者，但记者在转工或转行后，鲜有会通知公关。如想要跟进记者的最新动向或替代同事的联络，是很花时间但未必有结果的事。近几年趋势是记者连电邮也少看，而是以WhatsApp沟通，没有直接对话，有时连彼此的长相模样也不知道。
所以有时会怀念以前漏夜人肉速递相片给记者，大家站在路边聊天的年代，很多友情就是这样建立的，原始简单但真实真挚。
Fenix PR Limited总经理
林彬
首先，编辑部每天收到数以百计的电邮，由采访邀请、新闻稿、到各式各样的推广讯息，负责人根本没有足够时间去细阅每个电邮，很容易令新闻讯息石沉大海。想补个电话跟进，顺便推销一下新闻稿的内容和价值，编辑匆忙的语气，让人只能在20秒内完成整个对话。有时这些电邮会发送予个别记者，但记者在转工或转行后，鲜有会通知公关。如想要跟进记者的最新动向或替代同事的联络，是很花时间但未必有结果的事。近几年趋势是记者连电邮也少看，而是以WhatsApp沟通，没有直接对话，有时连彼此的长相模样也不知道。
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