彬Fun公關生活——問價
林彬
2021-04-30 04:18 HKT
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公關日常收到客戶問價的電話和電郵不知凡幾，有時即使明知只是「貨比三家」的例行程序，獲得合約機會不大，仍會認認真真地呈上報價，因為這是對自己工作一種尊重。慶幸大部份客戶都大方得體，就算未能合作，也會交代一聲，算是有始有終。當然，也有少數的例外。
最近的一次，有位女士提到新老闆想在公關上多下工夫，不過自己不太熟悉公關的操作，就四次三番聯絡筆者詢問，更提到建議老闆把公關和投關外判，請我們準備計劃書，等老闆拍板。在計劃書和報價提交了近一個月沒下文後，筆者自然做出跟進。
對方聽到筆者報上名來時，聲音一下子變得緊張，未待表明來意就急急說：「我傾緊另一個電話，陣間先call back你」，然後逕自收線，當然更沒有回電。當時筆者有衝動打電話對她說：「阿客，其實我唔介意你偷蹺，但你做得咁低莊，連累到公司形象。唔好以為有個計劃書就可做到我哋專業嘅水平，點樣去發掘、包裝企業訊息、搵啲咩媒體、邊類型同風格的記者，呢啲統統係時間同經驗浸出來，你知唔代表你做得到，你做到都也未必做得好。」
Fenix PR Limited總經理
林彬
最近的一次，有位女士提到新老闆想在公關上多下工夫，不過自己不太熟悉公關的操作，就四次三番聯絡筆者詢問，更提到建議老闆把公關和投關外判，請我們準備計劃書，等老闆拍板。在計劃書和報價提交了近一個月沒下文後，筆者自然做出跟進。
對方聽到筆者報上名來時，聲音一下子變得緊張，未待表明來意就急急說：「我傾緊另一個電話，陣間先call back你」，然後逕自收線，當然更沒有回電。當時筆者有衝動打電話對她說：「阿客，其實我唔介意你偷蹺，但你做得咁低莊，連累到公司形象。唔好以為有個計劃書就可做到我哋專業嘅水平，點樣去發掘、包裝企業訊息、搵啲咩媒體、邊類型同風格的記者，呢啲統統係時間同經驗浸出來，你知唔代表你做得到，你做到都也未必做得好。」
Fenix PR Limited總經理
林彬
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