企業熱話——為求客戶體驗更佳更好
早排大金香港董事總經理木下博喜(圖)跟小弟講,佢哋重組香港區嘅辦公室,喺同一棟大廈做晒遞交文件、拿或買零件,而且有參觀體驗館,以及可以舉辦各種培訓課程,包括達人培訓、內部培訓、經銷商及協力店培訓等。有咁嘅新轉變,木下先生話係因為大金一直都將客戶滿意度放喺首位,而完想更完善售後服務網絡。呢個包含零部件中心、客戶服務部、售後維修部、培訓中心同埋零部件倉庫嘅新辦公室,係位於觀塘富利廣場,整合咗喺一棟樓又真係方便好多!
Jacky哥

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