昇火相傳——混合模式
鄧耀昇
2020-10-30 04:18 HKT
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探討海星與蜘蛛的管理模式，不難發現各有優劣，以組織形態而言，分權有利發展，集權有利收成，所以我早已說過，why not both？混合模式或許就是企業終極形態。
以巨企亞馬遜作為例子，就最合適。亞馬遜作為電商平台，會自由招募不同的商戶進入其平台銷售商品，賺取利潤，商戶與亞馬遜都可以藉此迅速發展壯大，此自由自主的平台可說切合海星分權模式；而亞馬遜亦以中心集權的模式去為平台訂立守則、設計及維護介面，改善使用者體驗等集權模式作營運，將利潤集中。
所以我會說，如果企業以單一業務作主打，會較容易採用分權模式；相反如果多元業務，則可能混合模式會更適合。
以自己的經驗為例，分權模式利於發展規模，因為少掣肘，可以天馬行空開拓，爭取市場佔有率或提升品牌形象，以至使用者體驗等，對企業發展最有利。
後勤行政支援，則需要訂定嚴謹規則，以鞏固企業架構、開支及利潤。當企業業務愈趨多元，業務之間文化各有不同，單純用海星模式會引起管理的混亂，或會影響到營運以至利潤；相反適當地在不同部門實行分權與集權的管理，對企業發展及管理最為有利。
陞域集團主席
鄧耀昇
以巨企亞馬遜作為例子，就最合適。亞馬遜作為電商平台，會自由招募不同的商戶進入其平台銷售商品，賺取利潤，商戶與亞馬遜都可以藉此迅速發展壯大，此自由自主的平台可說切合海星分權模式；而亞馬遜亦以中心集權的模式去為平台訂立守則、設計及維護介面，改善使用者體驗等集權模式作營運，將利潤集中。
所以我會說，如果企業以單一業務作主打，會較容易採用分權模式；相反如果多元業務，則可能混合模式會更適合。
以自己的經驗為例，分權模式利於發展規模，因為少掣肘，可以天馬行空開拓，爭取市場佔有率或提升品牌形象，以至使用者體驗等，對企業發展最有利。
後勤行政支援，則需要訂定嚴謹規則，以鞏固企業架構、開支及利潤。當企業業務愈趨多元，業務之間文化各有不同，單純用海星模式會引起管理的混亂，或會影響到營運以至利潤；相反適當地在不同部門實行分權與集權的管理，對企業發展及管理最為有利。
陞域集團主席
鄧耀昇
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