彬Fun公關生活——撰寫公關新聞稿難度
林彬
2020-07-31 04:18 HKT
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我們做公關的，撰寫新聞稿是家常便飯，對於如何準備一篇有機會被刊登的新聞稿，可謂胸有成竹。即使如此，筆者也試過就一篇新聞稿和客戶來來往往十多次、改到Version N仍未令客戶滿意。
出現這種情況，主要是雙方在大原則上未能達成共識所致。客戶認為新聞稿要有宣傳作用，所以內容太硬銷。但新聞稿不是廣告，要有新聞價值才可影響或吸引媒體採用，如果宣傳意味太重，徒令編輯反感。公關把主要訊息略為包裝，或引用權威數據，或以時事做為切入點，不過客戶又嫌未夠直接、未能突出產品重點，因此不斷修改。
筆者又試過客戶希望將所有資料包含在一篇新聞稿內，訊息太多，篇幅太長，反而變得沒有焦點。我們就在編排重點段落時下功夫，包括依照訊息重要性而順序排列，又加上小標題把段落大意提綱挈領。可是客戶表示，這樣會令當中的某些人，因為被編在較後位置而覺得被忽略，堅持要按發言人年資輩份排列，令新聞稿連貫性受損。遇到這些堅持的客戶，公關最終能做的，就是在發稿以後，和傳媒電話再簡單溝通一下，希望傳媒好友盡量刊登或品題一下。
Fenix PR Limited總經理
林彬
出現這種情況，主要是雙方在大原則上未能達成共識所致。客戶認為新聞稿要有宣傳作用，所以內容太硬銷。但新聞稿不是廣告，要有新聞價值才可影響或吸引媒體採用，如果宣傳意味太重，徒令編輯反感。公關把主要訊息略為包裝，或引用權威數據，或以時事做為切入點，不過客戶又嫌未夠直接、未能突出產品重點，因此不斷修改。
筆者又試過客戶希望將所有資料包含在一篇新聞稿內，訊息太多，篇幅太長，反而變得沒有焦點。我們就在編排重點段落時下功夫，包括依照訊息重要性而順序排列，又加上小標題把段落大意提綱挈領。可是客戶表示，這樣會令當中的某些人，因為被編在較後位置而覺得被忽略，堅持要按發言人年資輩份排列，令新聞稿連貫性受損。遇到這些堅持的客戶，公關最終能做的，就是在發稿以後，和傳媒電話再簡單溝通一下，希望傳媒好友盡量刊登或品題一下。
Fenix PR Limited總經理
林彬
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