圓融圓通｜網絡黑公關
陳民傑
2021-12-30 00:00
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在傳統媒體年代，要計算收視及收聽率，除了靠中立專業的調查機構外，就是由傳媒機構自行公佈。在網絡世界，要知道流量資料，一切應該有數據支持，不過亦可以利用「水兵」做假。過去十年，線上媒體急速發展，現在是時候回歸基本，不止重量，還要重質。
事實上，專門經營流量造假的專業機構近數年十分普遍，而且生意愈做愈大。國家廣電總局於去年4月發佈《廣播電視行業統計管理規定》，強調不得製造虛假的收視收聽率，然而有關規定並未得到嚴格執行。及至上周三，中央網信辦召開會議，指由於當前流量造假、黑公關、網絡水軍問題相互勾連、互為策應，損害網民合法權益，擾亂網絡輿論環境，破壞公平競爭的市場秩序，因此決定在全國開展兩個月的整治任務，範圍包括三方面「清朗．打擊流量造假、黑公關、網絡水軍」專項行動。
網信辦開展整治
有見及此，比亞迪（01211）為響應中央網信辦號召，並打擊網絡黑公關亂象及維護自家品牌，特別在為打擊品牌虛假新聞而設立微信公眾號「比亞迪網絡舉報中心」，即日起決定徵集有關對其進行黑公關操作的線索及證據，並依據價值，向線報提供人發放5萬至100萬元人民幣獎勵，同時對保密線報提供者的身份。比亞迪過去曾透過舉報中心作出不少澄清，包括「小米和比亞迪聯合出品車輛青悅S1」、「比亞迪漢充電時起火燃燒，原因不明」等失實傳聞。
無可否認，社交媒體能迅速傳遞訊息，然而由於沒有任何人扮演「把關人」角色，不論訊息真假，一律照樣傳送，即使發現出錯後立即補救，現實是已經造成傷害。另一方面，大家習慣追隨數字，流量大似乎等於受歡迎，多人讚好及分享就是成功，造就網軍成行成市。數量固然重要，但質量更重要，在網絡世界必須緊記。
如有任何意見，歡迎透過以下電郵跟我們聯絡︰[email protected]。
陳民傑
事實上，專門經營流量造假的專業機構近數年十分普遍，而且生意愈做愈大。國家廣電總局於去年4月發佈《廣播電視行業統計管理規定》，強調不得製造虛假的收視收聽率，然而有關規定並未得到嚴格執行。及至上周三，中央網信辦召開會議，指由於當前流量造假、黑公關、網絡水軍問題相互勾連、互為策應，損害網民合法權益，擾亂網絡輿論環境，破壞公平競爭的市場秩序，因此決定在全國開展兩個月的整治任務，範圍包括三方面「清朗．打擊流量造假、黑公關、網絡水軍」專項行動。
網信辦開展整治
有見及此，比亞迪（01211）為響應中央網信辦號召，並打擊網絡黑公關亂象及維護自家品牌，特別在為打擊品牌虛假新聞而設立微信公眾號「比亞迪網絡舉報中心」，即日起決定徵集有關對其進行黑公關操作的線索及證據，並依據價值，向線報提供人發放5萬至100萬元人民幣獎勵，同時對保密線報提供者的身份。比亞迪過去曾透過舉報中心作出不少澄清，包括「小米和比亞迪聯合出品車輛青悅S1」、「比亞迪漢充電時起火燃燒，原因不明」等失實傳聞。
無可否認，社交媒體能迅速傳遞訊息，然而由於沒有任何人扮演「把關人」角色，不論訊息真假，一律照樣傳送，即使發現出錯後立即補救，現實是已經造成傷害。另一方面，大家習慣追隨數字，流量大似乎等於受歡迎，多人讚好及分享就是成功，造就網軍成行成市。數量固然重要，但質量更重要，在網絡世界必須緊記。
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陳民傑
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