抽獎蝦碌 批評相對寬容
元旦夜,旅遊發展局因應煙花取消,推出加強版的幻彩詠香江,同時為了贈興,同場加演大抽獎,結果搞出網絡塞車和驗證碼失蹤的「蝦碌」事件。由於今次參加者不少,出事後很快就在網絡引起反應,有點出乎意料的,是外界對今次事件反應相對包容,批評算是溫和。
發火前大力降溫
大抽獎變大蝦碌發生後,很多人在網上互相探問,究竟原因為何?市民各自提出解釋,但似乎反應不算太激烈。有花生友笑言,若然同樣情況發生在一年前,可能已經有網民發動炮轟,要求有人問責下台,相對之下,今次網民似乎相當克制。
網絡之外,傳統電子傳媒的反應也較為溫和,沒有市民出來連番炮轟,記者對旅發局的解釋,都作出了詳盡報道。為甚麼外界會有這種寬容的態度呢?
有花生友事後解釋,認為今次雖然出錯,但旅發局拆彈算是迅速,很快公布取消了驗證碼的要求,同時表示歉意,在公眾未發火前已經大力降溫,公開反應算是較快,危機處理避免了事態惡化。
旅發局近年面對不少突發情況,危機處理固然已有一套,另一個原因,或者是大家明白煙花匯演取消,臨急臨忙要搞其他活動替代,疏漏情有可原,所以大家都無重手炮轟。
相對是小菜一碟
除了這些人性化的解釋,花生友還提出一個近似怪論的解釋,就是過去半年爆發的衝擊太多,相比之下,根本是小菜一碟,特別是從反對派而言,若然要找事來鬧,都有其他更激題材,抽獎蝦碌只是小菜一碟,根本提不起他們的興趣。
花生友的解釋略為另類。從常情來說,旅發局由取消匯演到推出抽獎,時間的確非常短暫。本來,局方一直想堅持倒數活動,後來被逼取消有點無奈,本來一聲取消打道回府,外界都不能深責,搞抽獎是想有點作為,做得不是十全十美,但有始終比無好。
從今次事件,可以想到近年香港出現的現象,就是有時較「嘮嘈」,出了事反應激烈,特別有些人任何事件從左看有無偏右、從右看有無偏左,無左無右又問會不會太呆,總要批評一番。這樣做好處可以說是要求高,不斷求進,負面作用就是變成令當事人不想作為,產生不做不錯的想法。
宜考慮特殊情況
今次抽獎蝦碌,事後應該檢討,這是進步社會應有的要求,但同時也要考慮特別的情況去作出評價。過去,有些人刻意把標準無限提高,然後做百彈齋主,結果形成主事者避事心態,政風變成因循,市民不滿慢慢滋生,這種看似尖銳的監督態度,也有把好好香港社會變成怨氣之都的效果。


















