中銀人壽續拓旅居體驗 擬今季覆蓋日泰
發佈時間：03:00 2025-07-02 HKT
香港正推動銀髮經濟，北上養老亦漸成風，中銀人壽見勢於去年11月尾率先推出針對退休人士、結合養生概念的「旅．心活」旅居體驗計劃，首階段讓合資格客戶可於全國18個城市以折扣價入住高級酒店。中銀人壽執行總裁鄧子平表示，旅居計劃推出以來已有逾700名高淨值客戶曾作體驗，反應正面，料計劃覆蓋城市可望於第3季擴至日本京都及泰國布吉。他明言旅居只是公司打造養老生態圈其中一步，下一步將研推居家養老及跨境養老服務。
中銀人壽的旅居體驗計劃推出至今已有7個多月。鄧子平表示，該公司連同中銀私人財富的客戶（綜合理財總值要達至少800萬元的高端理財客），合計能享用旅居計劃的合資格會員已超過20萬名。
設專屬旅居管家配套
中銀私人財富客戶固然可自動成為會員。至於中銀人壽的客戶，晉身會員的門檻不高，只需持有該公司指定19款特選保險計劃中任何一份保單，便可自動成為會員，即使只光顧可扣稅延期年金計劃都可，沒保費或保單數量要求。旅居會員計劃不會收取會員費。
旅居計劃設有專屬旅居管家配套。鄧子平稱，旅居管家平均每周處理約60個電話諮詢，詳細解釋有關旅居體驗詳情、旅居基地的風土特色，以及六養合一的服務，即食養、住養、醫養、動養、旅養、誼養。旅居管家亦會為客戶提供行程設計、突發情況處理等支援服務。
他指出，目前計劃的旅居基地覆蓋內地18個城市，包括大灣區9個城市，以及另外9個較為熱門的內地城市。至今最受客戶歡迎的旅居基地，分別有橫琴臻林康養度假園區、杭州西溪悅榕莊，以及大理海納爾雲墅酒店。客戶可透過旅居計劃以非常合宜價錢入住一些高級酒店或度假園區，享有折扣介乎29折至88折不等，視乎地點和入住日期長短。
以入住杭州西溪悅榕莊為例，有7日6夜或30日29夜兩款旅居套餐選擇，會員均享78折價格優惠。若預訂7日旅居套餐，折實價為17550元，較原價平4950元；若預訂30日旅居套餐，折實價則為66249元，較原價平18685元。
他透露，中銀人壽擬將旅居計劃覆蓋的城市擴展至日本和東南亞，而日本的選點為京都，而東南亞則為泰國的布吉，預計第3季可成事。
鄧子平稱，香港人口老化是一個過程，而旅居計劃是很適合初老，現時計劃使用者的平均年齡約為56歲。他強調旅居只是中銀人壽打造養老生態圈的其中一步，接下來將會探索開展居家養老及相關配套服務，為銀髮族解決一些實際問題，如在港居家養老所需設備、浴室改裝等。
計劃與內地夥伴機構合作
此外，他指公司亦在探索針對中端客群的跨境養老服務，並擬與內地夥伴機構合作，選點首先會以大灣區為主，因為一小時生活圈方便子女北上探望父母，希望明年可推此項服務。
鄧子平說：「人生去到六、七十歲，你仲可以周圍去玩，應該去享受一下（所以旅居很適合），但去到某一個階段，你嘅活動能力可能會慢下來，就真係需要找一個地方停低，便需跨境養老或居家養老（服務）。」他又說：「大家知道香港的成本有幾高，同樣花費萬幾、兩萬元，但北上養老就可享受到相當唔錯的生活質素。」
