疫情資訊｜實惠預購快測包輪逾2小時 網民怒斥落單失敗
更新時間：14:34 2022-02-28 HKT
發佈時間：14:34 2022-02-28 HKT
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連鎖家品店實惠發售「救世」新冠病毒快速抗原測試劑，每人限預購1套20盒，索價360元。快測劑中午12時起開始在網上登記，吸引大批網民搶購。開始登記十幾分鐘，網站已經顯示超過20萬人輪侯。實惠在社交網站帖文表示，先登記先得，售完即止，由於人數眾多，系統繁忙操作需時，請市民耐心等候 。
超過18萬人輪侯實惠的快測包。網上截圖
不過過千名網民在專頁留言批評，輪侯時間需要長達2小時外，「2個鐘頭前話排個幾鐘，2個鐘頭後又係個幾鐘」；更有不少人指，「排咗兩個鐘頭，填晒資料，根本就遞交唔到，最後仲帶埋出去」、「提交唔到，想點，系統搞唔掂唔好推出嚟浪費時間啦」、「等咗兩個鐘填一分鐘唔駛但提交冇反應咩玩法？」。
據實惠表示，成功預購人士最快於3月1日起收到手機短訊確認。顧客可自訂門市，並根據手機短訊內指定日期到門市付款及取貨。付款方式只收取八達通或現金。
不少網民投訴無法提交訂單。實惠專頁截圖
不少網民投訴無法提交訂單。實惠專頁截圖
預購系統連結如下：
https://form.pricerite.com.hk
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