三港鐵站還書箱用量僅44%　康文署無意擴展至其他車站

港聞

更新時間：14:51 2017-05-17 HKT
發佈時間：14:47 2017-05-17 HKT

康文署自2011年9月底起，以試行計劃形式在中環、九龍塘和南昌三個港鐵轉車站，提供還書箱服務，而並於2013年檢討計劃。民政事務局回應議員提問時表示，除了分析有關服務的使用量外，康文署亦透過意見調查蒐集公眾的意見。結果顯示由於大部分讀者仍然會選擇親身前往圖書館，以便同時還書和借書，所以還書箱服務的使用量低於原先的設計。
局方指出，還書箱在2014年的平均每月使用量約佔設計處理量的44%，考慮到圖書館使用者的習慣及服務的成本效益，現階段並無計劃把服務擴展至更多港鐵車站。
另一方面，康文署計劃以試驗形式推出三台自助圖書站，在港島、九龍及新界各設一台，在人流較多而遠離現有圖書館的便利地點提供服務。自助圖書站會提供24小時借閱、歸還、繳款及領取預約圖書館資料等服務。在試驗計劃於二○一七至一八年度推出後，康文署會適時進行檢討，根據使用情況、成本效益、使用者的意見、可持續性，以及能否與其他圖書館服務互相補足等因素，評估試驗計劃的成效。