OCBC華僑銀行香港發揮「新加坡–香港雙樞紐」優勢 首創「銀行×生活零售」體驗 重塑亞太區卓越服務標準
發佈時間：11:30 2026-03-20 HKT
憑藉2025年的強勁表現——華僑銀行宏富理財客戶按年增長逾30%、離岸客戶增幅超過40%、財富管理收入按年上升逾70%——OCBC華僑銀行香港於2026年更推進香港首創「銀行×生活零售」的創新模式，尤其在高端客戶群服務上發展其潛力。同時，新中環分行亦彰顯OCBC華僑銀行深耕亞洲主要市場的長遠願景；面對區內貿易、投資與財富流動的持續增長，銀行正積極投入以體驗為核心的零售銀行服務模式，旨在深化客戶互動並創造長遠價值，為可持續業務增長奠定堅實基礎，並確保旗下產品和服務能滿足甚至超越客戶當前的需求和願望，同時以成為亞洲領先的金融服務合作伙伴為願景，實現可持續發展的未來。
「宏富理財」全方位銀行服務 助高端客戶實現更加宏大理財目標
作為區內領先的新加坡銀行，OCBC華僑銀行一直以「新加坡--香港雙樞紐」的跨境優勢連接東盟與大中華區市場。集團將新加坡累積的服務創新、數碼體驗設計，以及零售銀行轉型成果引進香港，務求為客戶帶來更具效率與生活化的金融體驗。
「區域宏富理財」深切了解大中華地區客戶對香港、新加坡以至東盟地區的離岸銀行服務需求，專屬服務包括︰
在香港和新加坡無縫開設賬戶*
•無需出行，即可享有在兩地開設和管理賬戶的專屬協助服務。
通過華僑銀行手機應用程式，查看賬戶綜合概覽
•輕鬆在華僑銀行手機應用程式查看您在香港和新加坡的賬戶餘額。
賬戶間免費資金轉賬
•在您的華僑銀行香港和新加坡的賬戶之間進行資金轉賬，可享豁免手續費。
分行優先服務
•在海外分行使用宏富理財專屬優先櫃檯，以享更快捷的服務。
免費自動櫃員機提款
•於馬來西亞、新加坡、澳門和印尼的華僑銀行自動櫃員機提款，豁免手續費。
外幣兌換優惠
•尊享外幣匯率優惠，以節省更多。
*受有關地區之監管政策及法規約束。申請將經由有關地區的華僑銀行機構進行審批，而有關地區的華僑銀行機構保留最終批核之權利。
創新「銀行×生活零售」概念 新中環分行開幕
OCBC華僑銀行香港的新中環分行位處中環核心地段（中環皇后大道中35號）已於2026年3月10日開幕，分行採用嶄新的「銀行×生活零售」概念，引進新加坡知名品牌「老成昌」的海外首間零售店，把生活時尚融入銀行，為客戶帶來更具溫度與品味的到訪體驗。
隨着客戶愈來愈多以數碼渠道處理日常交易，他們對深入、專業且具質素的理財諮詢需求持續上升。 OCBC 華僑銀行香港據此重新定義實體分行的定位，以專業諮詢為核心、提高互動與舒適度，並與數碼銀行服務互補，建立更長遠、更高價值的客戶關係。在這個全新分行定位之下，作為此嶄新營運模式的重要部分，新中環分行內「老成昌」的零售店以經典斑蘭蛋糕及地道糕點作招徠，品牌跨界聯乘更突顯銀行的「新加坡--香港雙樞紐」優勢。
展望未來 持續提升香港客戶體驗
OCBC華僑銀行香港零售銀行業務主管李貴莊女士表示：「展望新中環分行把個人化財富管理體驗帶到客戶經常到訪的地區，將便利性與他們所期望的理財深度及服務質素結合。透過分行內生活元素，我們打造一個鼓勵持續互動與支持長期關係建立的空間。」
OCBC華僑銀行香港將繼續以新加坡領先的服務優勢為基礎，結合香港的市場需要，推動更多以客為本的創新體驗。集團將持續完善分行網絡、加強數碼服務，以實際行動貫徹集團的品牌標語「心所向，行致遠」。
