遊韓注意|杜絕臨時取消餐廳訂位 新例擬最高沒收40%違約金
更新時間:19:30 2025-10-23 HKT
發佈時間:19:30 2025-10-23 HKT
發佈時間:19:30 2025-10-23 HKT

南韓政府正規劃修改規例,嚴懲臨時取消訂位的客人,尤其是需要預先準備食材的私房菜以及高級餐廳,預計將收取的違約金從10%提升至40%。政策最快會在年底實施。
臨時訂位造成商家損失
首爾一家碳烤鰻魚餐廳曾經遇到60人團體在用餐前30分鐘取消訂位,原因是團體中有人不喜歡鰻魚,店長表示因食材需要提早準備,此舉令餐廳造成嚴重損失。
南韓公平交易委員會認為,在經濟不景氣的情況下,若客人經常無故爽約,餐廳將難以繼續營運。委員會在分析目前的經濟狀況後,決定引入新政策保護商家權益。

餐廳常因客人臨時取消訂位而蒙受損失。韓國觀光公社

南韓麵包店經常有客人惡意棄單。韓國觀光公社
除了餐飲行業,委員會也將調整婚宴場地、長途巴士以及火車的取消費用:婚宴場地的場地取消費用最高可達到70%;長途巴士的取消費用平日維持10%,周五及周末調升至15%,公眾假期則為20%;在出發前3小時取消火車將收取20%罰款。
委員會稱,這些規定不僅可以補償商家損失,更能讓搶票的客人三思,將資源留給真正有需要的人。
據報越來越多餐廳和麵包店遭遇大量訂餐後故意不取餐的事件,目前政府還沒有提出任何規定遏止此狀況,所以不少店家都拒絕接受大量訂單,以保障自身利益。