重播 立即播放 熱氣球節︱主辦單位致歉 承認體驗未達期望 安排全額退款 即睇申請詳情 連日來引發市民不滿的「香港國際熱氣球節」主辦單位「盛事(亞洲)有限公司」今日(7日)發出公告,承認活動未能達到入場人士的期望,決定為所有經官方渠道售出的門票安排全額退款,以表達歉意。退款申請期將由9月9日起至10月8日止。 主辦方:客戶體驗未達期望 主辦單位在公告中表示,衷心感謝公眾對活動的支持與關注,但坦承即使已盡最大努力,「明白在客戶體驗方面仍未能達到大家的期望」。公告特別提及,贊助商對客戶體 港聞 7小時前 閱讀更多