消委會兒童疫苗｜9成半私營打針需全數預繳 3間機構診金要另外付費？購買後僅一間可退款

更新時間：10:34 2025-09-15 HKT
發佈時間：10:34 2025-09-15 HKT

消委會兒童疫苗｜消費者委員會檢視市面9間私營醫療機構的兒童疫苗計劃，發現收費懸殊，價錢可相差近4倍。下文為讀者精心整理消委會報告，即睇收費陷阱、精明選擇貼士及計劃比較！消費者委員會於2024年7月至8月，檢視了市面9間私營醫療機構/集團提供的19個兒童疫苗計劃。調查發現，各計劃收費差異極大，由最便宜的$3,000至最昂貴的$14,680不等，相差接近4倍。

消委會兒童疫苗｜計劃收費相若涵蓋項目不同

以收費介乎$5,200至$5,650的6個計劃為例，包括「香港心健康院補充及升級智醒計劃」（#2及#3）、「毅力K1Q計劃」（#7）、「時代小勇士計劃」（#14）、「怡健保怡計劃」（#17）及「WeWell兒童疫苗補充計劃」（#18），這6個計劃涵蓋2至4種疫苗，注射針數介乎4至7針，而口服疫苗則介乎2至3劑不等，差異明顯。

各計劃普遍包括「乙型流感嗜血桿菌疫苗」及「口服輪狀病毒疫苗」，當中#3、#7、#14及#18同時包括「ACWY型腦膜炎雙球菌疫苗/四價腦膜炎雙球菌疫苗」。

消委會提醒家長，收費高昂的計劃並不一定代表涵蓋最多疫苗種類。各計劃所包含的疫苗種類由2至6種不等，注射針數亦由4至12針不等，部分高價計劃所包含的疫苗種類甚至比一些平價計劃更少。

消委會兒童疫苗｜僅「新都醫療」可全數退款另有3間容許轉讓

9間機構當中，僅「新都醫療」1間付款後可取消並全數退款，不過仍需支付5%手續費。其餘除非有獲醫生證明身體情況不允許或疫苗過敏等原因，否則均不可退款。

亦有3間機構容許計劃付款後轉讓給他人使用，「香港心醫療集團」需要與該機構/集團協商；「盈健醫療」於有效期內（購買後6個月內）可將整套計劃的注射權轉讓其他人；「毅力醫護健康集團」可以直接轉讓，毋須收費。

消委會兒童疫苗｜費用不包醫生會診諮詢兒科醫生需另付診金

9間機構當中，有6間都有免費諮詢服務，但另外3間則需額外付費。以「新匡喬」為例，兩個計劃（$10,880及$14680）均不包括醫生會診，如需先諮詢兒科醫生意見後再決定是否購買疫苗計劃及計劃類別，診金費用為500元。

至於「盈健醫療」，如經醫生評估後不適合進行疫苗注射，須支付醫生診症費$300至$350，並退回計劃款項之差額。而「時代醫療集團」則可向當值註冊護士進行疫苗諮詢，毋須收費。若需醫生先進行會診才決定購買疫苗計劃，需收取醫生諮詢費。

消委會兒童疫苗｜部分機構網站資訊較含糊或誤導消費者

另外，以「怡健」（#17）為例，其網站推廣的疫苗計劃中，部分疫苗種類以藍色字體顯示（其餘為黑色），惟未有註明不同顏色的含義。經消委會職員以消費者身份查詢後，才得知以藍色標示的疫苗收費並不包括在疫苗套餐內，如要接種便要額外付費。此做法或具誤導性，容易令消費者誤會。

消委會職員瀏覽網站時發現「新匡喬」（#11及#12）只列出單一種類的疫苗收費及內容，未有提供疫苗計劃的相關資訊。經致電查詢後，該機構/集團才表示可透過即時通訊軟件傳送計劃詳情。消委會認為此舉對消費者造成不便，期望各機構/集團能提高資訊透明度，如同時提供單針疫苗及套餐，應於網站上清楚列明各項內容及收費，以便消費者比較及作出明智選擇。