消委會：總幹事黃鳳嫺今約滿離任 已展開公開招聘 黃：是適當時候放下重任
發佈時間：10:59 2025-05-06 HKT
消委會今天（5月6日）宣布，總幹事黃鳳嫺將於今天約滿後離任。消委會已展開下任總幹事公開招聘工作，將適時公布遴選結果，期間總幹事一職將由現任副總幹事何應富署任。
黃鳳嫺出任消委會總幹事逾12年
黃鳳嫺於2012年加入消委會出任總幹事，一直致力履行消委會法定職能，促進及保障消費者的權益。近年，黃鳳嫺更帶領消委會全面數碼化，令消委會在數碼經濟時代能夠與時並進。在國際層面，她亦出任國際消費者聯會董事會副主席，積極推動全球消費者保障活動。
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黃鳳嫺：有幸領導消委會實屬一大緣份
黃鳳嫺回應約滿離任，表示過去逾12年能有幸領導消委會，全力保障消費者權益實屬一大緣份。在這段任期中，她指與各持份者，特別是消委會團隊，緊密合作，積極倡導多項政策並應對各種挑戰。這段沉浸式的經歷不僅讓她為這項重要使命作出貢獻，同時也是一次寶貴的個人學習過程，讓她從一個普通消費者蛻變為一個精明消費者，使每一天都充滿意義和成就感。
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黃鳳嫺任內處理美斯缺陣、農夫山泉評分、舒適堡結業
黃鳳嫺近年亦先後處理多件備受社會關注的消費爭議事件，包括「球王」美斯在國際邁亞密對港聯的表演賽中缺陣；就「農夫山泉」樣本歸類落差致歉 重新分類後提升評分至5星滿分；連鎖健身美容中心「舒適堡」2023年9月宣布暫時結業，消委會累計接逾5300投訴 涉款逾1.9億。
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黃鳳嫺祝願消委會繼續發光發熱
黃鳳嫺指，消委會在2024年迎來其五十周年慶典，是保障消費者權益的道路上意義非凡的里程碑。隨着這重要慶典完滿結束和未來三年策略計劃也準備就緒，她認為是適當時候放下這重任，在未來數月稍作休息，擁抱較從容的生活節奏和為生活增添新姿彩，幫身心靈充充電。
對各持份者特別是委員會和各位同事的信任和支持，黃鳳嫺深表感謝，亦期望與大家保持聯繫。她亦祝願消委會繼續發光發熱，貫徹50周年的主題精神 -「精明消費，燃亮經濟」。
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陳錦榮感謝黃鳳嫺建樹良多
主席陳錦榮表示，黃鳳嫺多年來一直盡心盡力服務消委會及市民，建樹良多。在她的領導下，消委會持續推動保障消費者權益工作，並以前瞻性態度處理當前複雜多變的消費環境。他表示衷心感謝黃鳳嫺對消委會所作出的重大貢獻，並祝願她在日後發展同樣成功。
丘應樺：感謝黃鳳嫺多年來積極推動及保障消費者權益
商經局局長丘應樺表示，感謝黃鳳嫺多年來積極推動及保障消費者權益。丘應樺說，黃鳳嫺自2012年出任消委會總幹事，在她的領導下，消委會一直致力維護消費者權益，亦與時並進，包括因應網上購物日趨普及，加強宣傳教育以保障消費者權益，並協助年長消費者提升自我保護能力。他衷心感謝黃鳳嫺貢獻，祝願她日後繼續在不同領域發揮所長。
