麥當勞電腦系統一度故障 麥當勞App及部分自助點餐機恢復正常
更新時間：15:15 2024-03-15 HKT
發佈時間：15:15 2024-03-15 HKT
發佈時間：15:15 2024-03-15 HKT
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麥當勞今午（15日）在社交平台發文，指由於電腦系統發生故障，麥當勞應用程式及自助點餐機暫停服務。
約下午4時半左右，記者到深水埗一間麥當勞視察，店員表示現時部份自助機已經恢復正常使用，惟部份自助機仍處於「hang機」狀態，顧客須改到收銀台點餐及付款。記者亦發現，已可正常開啟麥當勞應用程式，未見卡頓情況。
麥當勞亦在網站及應用程式發出公告，指電腦系統發生故障，麥當勞應用程式及自助點餐機暫停服務，顧客需到餐廳櫃檯直接點餐。
麥當勞：為帶來不便感抱歉
香港麥當勞發言人表示，公司電腦系統於3月15日下午曾經發生故障，手機下單系統及餐廳自助點餐機一度停止服務，目前電腦系統已逐步回復正常。為顧客帶來不便，我們深感抱歉。
日本麥當勞亦在社交平台上發文，指目前系統故障。X擷圖
日本麥當勞亦在社交平台上發文，指目前系統故障，請顧客稍等片刻，直至服務恢復。而台灣麥當勞歡樂送官網則指，系統維護中，暫時停止網路及電話訂餐服務。
台灣麥當勞歡樂送官網則指，系統維護中，暫時停止網路及電話訂餐服務。台灣麥當勞擷圖
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