亞馬遜史上最大裁員潮 擬大砍3萬白領 這3國員工首當其衝
更新時間：09:39 2025-10-28 HKT
發佈時間：09:39 2025-10-28 HKT
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美國電商巨擘亞馬遜（Amazon）計劃自周二（28日）起裁減多達3萬名企業員工，即公司總部或辦公室內的白領員工，目的是削減開支並縮減因新冠疫情高峰過度擴編的人力。這相當於亞馬遜約35萬名企業員工的10%，將是2022年底以來規模最大的一次裁員潮，當時約裁員2.7萬人。美媒引述內部文件指出，這波裁員料將影響美國、英國與加拿大的員工。
亞馬遜總員工數目約155萬人，而企業員工約佔35萬人，今次裁員預計涉及多個部門，包括內部稱為「人員體驗與科技部」（PXT）的人力資源部、營運、裝置與服務，以及亞馬遜雲端運算事業（AWS）等。據報人力資源部將削減約15%人手。
今次裁員將影響亞馬遜雲端運算部門。路透社
這將是亞馬遜2022年底以來規模最大的一次裁員潮。美聯社
亞馬遜是美國電商巨擘。法新社
亞馬遜副總裁馬修斯介照公司的當日送達服務功能。美聯社
英美加員工首當其衝
根據發給亞馬遜內部管理層的文件，這波裁員預計影響美國、英國與加拿大的員工。
一封預定寄給受影響員工的電子郵件草稿中提到，亞馬遜在經過對公司組織、優先事項及未來重點方向的全面檢討後，決定裁減部分職位。這份草稿同時說明遣散方案，內容包括未來90天內提供全額薪酬與福利。
部門主管受訓如何與員工溝通
知情人士指出，受影響部門的主管已在周一接受培訓，學習如何在翌日早上透過電郵通知裁員後與員工溝通。
市場研究機構eMarketer分析師卡納維斯（Sky Canaves）指出：「這次裁員顯示，亞馬遜可能已在企業部門透過AI提升生產力，足以支撐這波大規模裁員。亞馬遜正面臨短期財務壓力，必須透過這波裁員，來平衡長期在人工智能基礎建設上的龐大投入。」
今年迄今216公司流失9.8萬人
追蹤科技裁員情況的網站Layoffs.fyi估計，今年迄今為止，216家公司已有約9.8萬個工作崗位流失。2024年全年，這一數字為15.3萬人。
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