遊日注意︱觀光廳外國遊客困擾調查 排首位果然是……

更新時間:20:46 2025-05-05 HKT
發佈時間:20:46 2025-05-05 HKT

日本政府觀光廳針對遊客遇到的難題進行調查,結果首名是「垃圾桶太少」,「無法用英語溝通」及新增的「觀光地區與景點過於擁擠」選項,分列第二第三。

英語難溝通排第二位

據日本放送協會(NHK)報道,國土交通省觀光廳1月訪問4000多名外國旅客,了解他們在旅途中遇到的困擾問題。

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可以複選的調查的結果顯示,外國遊客中有達21.9%選擇了「垃圾桶太少」,蟬聯最困擾問題第一名。「無法用英語溝通」則有15.2%,為第二名。不過兩者的比例都比去年調查的30.1%和22.5%有所下降。

觀光廳認為,這顯示出各地在改善旅遊環境方面已經出現成效。

至於找不到垃圾桶要怎麼辦,絕大多數人都選擇「放棄丟垃圾,自己帶回去再丟」。

增「景點過擠」選項即成三甲

今年的調查,新設「觀光地區與景點過於擁擠」的選項,以13.1%登上第3,反映「過度旅遊」引起本土居民不滿外,也影響外國遊客的體驗。

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第四至第六位,分別是「公共交通的利用方式」、「多語言顯示的標誌不夠或難以理解」及「入境手續」。

需留意的「入境手續」雖只佔8.6%,但較去年的3.5%,增長超過兩倍,主要原因是「等候時間過長」(67%),其中在新千歲機場、關西機場、福岡機場感到困擾的比例特別高。