淘寶「雙11」啟動 擴大一件包郵範圍 首推大件傢俬免費送貨上門
發佈時間：17:23 2026-10-22 HKT
淘寶網購大型促銷活動「雙11」已啟動，淘寶天貓中國香港站表示，今年將升級跨境物流服務，擴大「一件包郵」適用範圍，用戶毋須湊單即可享免運，並首推大件傢俬包郵送上門。其中，8萬件天貓超市HK「明日達」商品可限時享一件包郵送上門；11月2日至13日期間，涵蓋18個品類、合共百萬件大件傢俬亦可享包郵到港及免費送貨上門服務。淘寶天貓港澳區總經理丁鎮財表示，相信港澳市場的消費及增長潛力，將會持續加大資源投入。
今年淘寶雙11活動從10月15日開啟預售，持續至11月13日，優惠包括官方立減85折，疊加消費券等各項優惠後，預計雙11期間可為港人提供最低72折的折扣優惠。
平台自去年10月起投入10億元人民幣推動香港包郵計劃，補貼覆蓋約10億件輕小件商品，配合本次雙11，平台擴大「一件包郵」貨品範圍，除了常態化的零門檻一件包郵外，更首度於11月2日至13日期間推出大件傢俬限時送貨上門包郵服務。
對於首度推出的限時大件傢俬送貨上門服務，丁鎮財表示，大件配送流程較為複雜，涉及不同商品的重量與體積，技術研發及系統改造難度極高，團隊經加緊開發後暫時推出相關限時服務，日後將視乎情況研究延長服務期。
除了線上升級優惠，平台線下實體店PapaHome淘寶家居生活館亦將於雙11期間進駐銅鑼灣。丁鎮財透露，目前正緊鑼密鼓進行籌備與場地整理，另外今年項目將升級為更全面的生活方式體驗，除了保留傳統傢俬外，更會擴展至潮玩、數碼產品及運動健身相關商品，以提升本地市民的購物體驗。
對於本港消費市場前景，丁鎮財表示，平台今年重點發力港澳市場，堅信港澳地區仍存在龐大的消費空間與增長潛力，平台將持續加大資源投入，不認為本地消費動力有所轉弱。
至於市場關注網購平台與本地傳統零售的競爭，丁鎮財澄清，平台的零元包郵屬長期恆常安排，今次雙 11升級的包郵服務僅針對大件傢俬及部分特定品類。
他強調，淘寶供應港澳市場的貨品主要為內地優質商家商品，旨在填補本港未被滿足的市場需求，與本地品牌及國際品牌有著明顯區隔，雙方更多屬於供應格局的互補協作關係而非激烈競爭，平台的定位是為消費者提供更豐富的商品選擇。
