市監管約談攜程美團等七平台 涉火車票銷售手法不當

更新時間:17:52 2026-06-11 HKT
發佈時間:17:52 2026-06-11 HKT

國家市場監督管理總局聯同中央網信辦、國家鐵路局今日依法約談攜程(9961)、同程(780)、去哪兒、飛豬、美團(3690)、智行火車票、高鐵管家等七家第三方平台企業。

針對企業存在的不當宣傳「候補幫搶」及付費選座業務、不當誘導用戶「買長乘短」或「買短乘長」、不當收集和使用平台用戶個人信息等不規範經營問題,監管部門要求有關企業嚴格遵守《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等相關法律法規,落實主體責任,全面規範火車票銷售經營行為,共同維護鐵路售票市場秩序,保障廣大消費者合法權益。

市場監管總局等部門表示,將加大監管執法力度,如發現存在涉嫌違法行為,將依法依規嚴肅處理。