京東與騰訊據報圍繞AI Agent深度合作 打造跨場景智能化服務

更新時間:10:52 2026-06-08 HKT
發佈時間:10:52 2026-06-08 HKT

據內媒報道,京東(9618)與騰訊(700)將圍繞AI Agent展開深度合作,依托京東的商品供應鏈、履約服務能力及騰訊的生態入口優勢,雙方將共同打造跨場景的智能化服務新範式,推動AI Agent從單點應用走向生態協同。

京東AI Agent可對接多家廠商

報道又指,目前京東AI Agent已與華為、OPPO、榮耀等多家主流終端廠商進行深度對接,通過A2A(Agent to Agent)合作,用戶可直接在各終端原生智能體的京東AI Agent內提出購物需求、獲取商品信息,並依托京東成熟的履約與服務體系順暢承接,形成從意圖識別到服務保障的完整體驗閉環。

此外,騰訊旗下微信早前已傳出正在與華為、小米(1810)、OPPO、vivo等手機廠商打通AI Agent合作,並獲騰訊客服證實。另有媒體報道稱,騰訊已接近啟動微信AI助手的開發測試;騰訊元寶也在推動多個垂類領域的開放合作。