Logitech|廣告涉侮辱消費者惹公憤 羅技致歉稱員工擅自發布
更新時間:10:00 2026-03-27 HKT
發佈時間:10:00 2026-03-27 HKT
發佈時間:10:00 2026-03-27 HKT
著名電腦周邊設備品牌羅技(Logitech)在中國的官方網店,日前發布一則涉嫌貶低消費者的推廣內容,引發網民強烈不滿及聲討。羅技中國於周三(26日)晚間發表聲明,就事件鄭重致歉,並指事件是一名合作公司員工繞過審核流程後擅自發布,屬個人違規行為。
緊急下架並處理員工
據報,本月26日,羅技官方旗艦店的社交媒體帳號發布一條產品推廣影片,配文竟稱「當我一降價,你還不是像狗一樣跑過來」,內容被指嚴重侮辱及冒犯消費者。該影片及言論隨即在網上廣傳,激起大量網民憤怒,批評品牌「毫無底線」、「不尊重用戶」,更有人發起抵制羅技產品的行動,相關話題迅速在社交平台發酵。
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根據內媒報道,羅技品牌方回覆查詢時稱「非常抱歉給您帶來不好的體驗,已經第一時間下架內容,並處理相關工作人員,也希望能消除不好的影響」。
至26日晚間,羅技中國再發出正式聲明,解釋經內部調查後,確認該違規內容是上海百事得電子有限公司一名員工,個人跳過了羅技中國的營銷材料審核流程後擅自發布,其行為嚴重違反了羅技的品牌準則。
更多用戶投訴產品品質問題
是次廣告風波更意外掀起多位消費者反映羅技產品存在品質問題。有長期用戶表示,他購入的三款羅技K845型號鍵盤,均出現「F」鍵燈光不亮的問題。此外,一款標榜為第一人稱射擊(FPS)遊戲而設的G402型號滑鼠,其中鍵亦出現按下後功能失效的情況。另有用戶則對新款GPW滑鼠的定價模糊表示失望。事件引發市場對該品牌在營銷操守及產品質量監控方面的關注。
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