預製菜風波︱自毀式公關加食安危機 西貝爆「執笠」潮
更新時間:12:43 2025-11-09 HKT
發佈時間:12:43 2025-11-09 HKT
發佈時間:12:43 2025-11-09 HKT
內地西北菜連鎖餐飲「西貝」,9月被網紅羅永浩批評大量使用預製菜後,連串公關失誤,加上有顧客在食品中吃出活蟲,令消費者對該品牌信心崩壞,生意大跌,在網上頻頻流傳各地的閉店消息。
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西貝自預製菜風波後,營業大不如前,社交平台常有人貼出不同地方的西貝閉店通知,踏入11月,深圳西麗萬科雲城西貝店,便也在門外貼出「閉店通知」。
內媒「快刀財經」指,有餐飲業內人士估算,西貝單店日均得接待280人才不虧本,現在很多店連零頭都湊不齊。在許多一線城市的門店,10月份也是「空空如也」或僅有一兩桌客人。
文章分析指,羅永浩引爆了西貝預製菜危機後,西貝創辦人賈國龍硬扛反擊,開放後廚參觀以圖自證清白,卻被媒體發現袋裝雞湯、冷凍魚等大量預製品;使用基因改大豆油。
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客服嘴硬「莜麵現場手搓」,員工卻爆料「是中央廚房凍了半年的半成品,加熱就能上桌」;賈國龍之前還說「好菜全是預製出來的」,轉頭就喊「按國家規定,我們沒有一道預製菜」。
預製菜危機爆發後,鄭州又有位母親在莜麵中發現一條活蟲,令自毀式公關加上食安風波,使西貝陷入惡性循環,消費者再不肯做「給現做的錢吃預製菜」的冤大頭。
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