雙十一｜廣州多人遇「快遞騙局」 假客服設騙財3招
更新時間：11:59 2025-10-19 HKT
發佈時間：10:32 2025-10-19 HKT
發佈時間：10:32 2025-10-19 HKT
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雙十一購物旺季又到，快遞訊息多容易混淆，騙徒乘機出招。最近廣州有市民沒網購收到快遞短信，一通電話、一個陌生 APP 操作後，幾千甚至上萬元（人民幣‧下同）直接 「被消失」，內媒近日曝光騙徒設下的新型騙局。
網絡電信詐騙招數「升級」，小心「新騙局」。 新華社
「取消直播扣費」 騙走¥7000
廣東廣播電視台《今日關注》報道，廣州市民陳先生（化名）最近遇到件怪事 —— 自己沒在網上買東西，卻突然收到一條帶聯絡電話的快遞短信，稱 「有問題可咨詢」。他打回電話，對方說是某平台客服，說陳先生不小心開通了直播功能，以後每個月都會扣費。對方說能幫忙取消，但要按他的指引操作。結果在其誘導陳先生下載了名為 「志匯通7」 的 APP，陳先生未反應過來，銀行卡裡的7000元（人民幣，下同）就被轉走了。
被騙徙引導隨便安裝APP，容易出事。
「快遞出問題」 遠程盜取¥2萬
無獨有偶，另一位市民李女士也接到類似電話：對方先說她的快遞出了問題，接著又提 「她開通了某平台包月扣費服務，需要聯繫客服取消」。
李女士跟著指引打開瀏覽器、輸入網址，下載了「信達軟件」。可軟件剛裝完，對方就通過它遠程操控了她的手機 —— 不僅看了她的微信、銀行卡信息，還直接轉走了2萬元。
在本港可以安裝防騙視伏器。
警方反詐Tips
廣州市荔灣區反詐中心葉警官拆解這類騙局的核心套路：
- 引君入甕：用 「快遞有問題」「誤開扣費服務」 為借口，讓受害者放下戒心，主動聯繫 「假客服」；
- 植入工具：誘導下載不明 APP（如 「志匯通 7」「信達軟件」「特來寶 a」「格來寶」 等），這些軟件要麼帶屏幕共享功能，要麼藏有木馬病毒；
- 盜取資金：通過共享屏幕獲取驗證碼，或遠程操控手機，在受害者不知情時轉走銀行卡、微信裡的錢，甚至會導致手機黑屏。
在內地，可以安裝「國家反詐中心」 APP，減少被騙風險。
葉警官強調，面對陌生快遞短信或電話，一定要守住 「三不准」 原則：
- 不明連接不要點;
- 陌生軟件不下;
- 屏幕堅決不共享。
另外，絕對不要向任何人提供驗證碼，也不要錄入指紋或人臉！
如果不慎下載了不明軟件，手機被遠程控制、出現黑屏或失控，立刻按以下 4 步做：
- 斷網、斷 WiFi；
- 拔出電話卡，阻止騙子繼續操作
- 立即報警；
- 聯繫銀行，凍結名下所有賬戶
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