「3女帶4孩續麵」事件和解破裂 女客將起訴麵館老闆
發佈時間：16:33 2025-08-17 HKT
在河南鄭州，三名女子帶四名兒童在麵館就餐時，因只點一碗麵且多次續加麵條與店家發生爭執。8月15日，雙方曾簽署調解協議書，就此事達成和解。不過，據都市現場報道，當事顧客馬女士8月16日表示不再和解，將起訴商家侵犯未成年人肖像權。
花六七十元為不實言論
最初網傳版本，三個女子帶著四個孩子共七人，只點了一碗13元（人民幣，下同）的麵，還點了些小菜，總共花了70多元，之後藉著店家 「免費續麵」 的承諾，兩次續麵還想第三次，被老闆拒絕後給了差評。老闆為了證明自己沒錯，把沒打碼（打格仔）的閉路電視畫面發到網上，一下子激起了全網對這幾位顧客的指責，不少人罵她們 「貪小便宜」「像乞丐」，都覺得老闆是受委屈的一方。
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可沒過多久，事情就出現了反轉。當事女顧客拿出了消費賬單，算上線下點的和線上團購的，總共花了 140.58 元，根本不是網傳的70多元。之後街道辦工作人員也出面證實，「花六七十元」 是不實言論。
馬女士表示，店家在回復評論「確定只點了一份麵」時稱「確定」誤導網友認為她只點一份麵一直續麵。在店家發布影片中，未對大人和孩子的臉部進行打碼處理，侵犯了肖像權，對她們的生活造成影響，帶來心理傷害。對於事件後續商家稱顧客消費70多元，馬女士提供了付款截圖，共消費140餘元。
對於麵館老闆似乎隱瞞了真實消費金額，還剪輯了閉路電視，只放出對自己有利的片段，把自己塑造成 「受害者」，麵館老闆霍先生解釋稱，由於客人不是一次性點餐的，當時不清楚。
馬女士表示，餐館老闆簽署調解協議書後在賬號進行直播並發布相關影片先違反了調解協議，決定不再和解。「我們在找律師起訴，必須起訴，維護我們孩子的未成年肖像權。我們消費140元，真實的數據什麼都有，我們簽的協議只是不在網絡上發布這些影片了，但是他（餐館老闆）已經違反規定了，已經作廢了。」馬女士說。
事件回顧
據此前報道，8月14日，「女子帶5孩點一碗麵多次續麵」話題衝上微博熱搜，引發網友廣泛熱議。視頻顯示，8月13日晚，三名女子帶四個孩子在鄭州市某麵館，花費76.8元點了一碗麵及羊肉串、牛肚、涼菜，利用店家推出的「無限續麵」服務，先後續麵兩次，第三次要求續麵時被店家拒絕。
隨後，女子在團購平台給商家進行差評，商家希望刪除差評遭拒絕，引發雙方爭吵。
據麵館老闆霍先生介紹，發生爭吵後，顧客報警，當地派出所現場調解，未能調解成功。店主霍先生次日將相關視頻發布，引發爭議。
據潮新聞報道，目前，警方已介入處理此糾紛。但霍先生稱，雙方最終未能達成和解。「我是不同意（和解）的，若對方堅持，我會走法律程序。」霍先生表示，目前他暫時刪除了影片，後續將對影片中人物打碼處理後重新發布。
老闆還表示，他不得不重新調整「免費續麵」規則，對於未來的經營，「帶孩子的顧客如果覺得麵不夠吃，需要加麵時，就必須單獨付費購買了。」
麵館老闆霍先生14日回應稱，對方提出若其刪除網絡影片，即可撤銷差評，但他表示絕不接受此條件，因此前曝光影片未打碼，目前他暫時刪除了影片，後續將對片中人物打碼處理後重新發布。
鄭州市中原區市場監督管理局工作人員8月15日表示，已關注到相關報道，將安排轄區市場監管所工作人員前往門店核實具體情況。
同日，據現代快報，記者從麵館老闆霍先生處了解到，雙方已經達成和解，顧客已將平台上的差評刪除。霍先生更為事件道歉「我發布的視頻給孩子造成了影響，我表示抱歉。」霍先生表示，「以後如果是一人點一碗麵，照樣還是無限續麵，管飽。花多少錢跟點幾碗麵是兩碼事兒。」
