聽聽孩子怎麼說！3個建議和孩子建立真誠對談 讓小朋友情感被重視︳鄭家明校長隨筆
發佈時間：18:42 2025-05-19 HKT
有一天放學後，在操場遇見小志同學。他低着頭，眼眶微紅。我走過去輕聲問：「今天怎麼了？」他先是搖頭，然後眼淚突然滑落：「我和好朋友吵架了，他可能以後都不理睬我……」我陪他坐在操場中談天，開解一下他的心情。那一刻，我的腦海浮現一個念頭：孩子的情緒，值得被看見、被重視。
健康親子關係源於大人「看見」孩子情緒
很多時候，我們忙於關注孩子的學業、品行，或會忽略了孩子內心的波動。根據兒童心理學家John Gottman的「情緒教養」（Emotion Coaching）理論，孩子能否被大人正面地看見和理解情緒，直接影響他們的自尊、自我認知和人際關係發展。Gottman的研究發現，當父母懂得接納和引導孩子的情感，孩子更能自我調節情緒，並建立健康的親子關係。
孩子被理解 是情緒成長的起點
每個孩子都渴望自己的感受被重視，不論是開心、委屈、憤怒、羞愧還是沮喪，這些情緒是真實的，是他們理解世界、建立自我的重要部分。當孩子哭泣時，如果我們只是說：「沒事的，不要哭。」或「你很小氣啊，這點小事也生氣？」其實是無意間否定了孩子的感受。長此下去，孩子會變得壓抑情緒，甚至變得不敢表達真心話。反之，假如我們能從孩子的視覺出發，真誠地說：「我看到你很難過，想不想和我聊聊？」孩子會感受到被理解和接納，這份安全感，是他們情緒健康成長的基石。
3個建議和孩子建立真誠對談
1. 命名情緒
當孩子難過或生氣時，不妨先幫他們說出感受：「你是不是因為朋友不聽你說話而感到很委屈？」命名情緒不僅讓孩子知道自己的感受是正常的，也幫助他們學習表達內心世界。研究顯示，能夠準確辨認自己情緒的孩子，更懂得自我調節，遇到挫折時也更有韌力。
2. 練習傾聽與共情
家長可以練習專注聆聽孩子的傾訴，不用急於批評或解決問題，而是先讓孩子感受到「我在乎你」、「我明白你很生氣，因為這件事對你很重要」這樣的共情語言，能讓孩子放下防備，學會信任你。學術研究亦指出，父母的共情回應能增強孩子的安全感和自尊。
3. 一起尋找解決方法
待情緒緩和後，可以和孩子一起討論：「我們可以怎樣做，讓你下次遇到類似情況會更好？」這種合作式討論，不但讓孩子學會解決問題，更能建立孩子的自信和自主性。相關的兒童心理研究曾指出，父母願意陪伴孩子討論解決策略，能有效提升孩子的社交技巧和挫折容忍力。
情感被看見 愛才會完整
每個孩子的內心都有一扇等待我們打開的窗，當孩子的情緒被看見和重視，他們才真正願意打開心扉、勇敢成長。親愛的家長們，讓我們多花一點時間，蹲下來看看孩子的眼睛，聽一聽他們的心事。因為情感被理解，是孩子一生最美的底色，也是我們給孩子最珍貴的禮物。
北角循道學校校長 鄭家明
多年推展親子繪本閱讀、STEAM創意教學、創意校本主題活動。相信教育的核心是孩子的幸福成長，每個孩子都是一顆等待被看見的閃亮星星，他們的成長有無限可能，就等待我們何時遇見。
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