曾安業 - 個人品牌背後的專業界線 | 安業興邦
發佈時間：02:00 2026-08-25 HKT
近來一些專業人士因在社交媒體分享工作場所、專業環境，甚至涉及機密資料而引發爭議。香港醫院管理局今年就公立醫院員工在社交媒體發布臨床影像或病人資料發表聲明，事件再次提醒我們：當社交媒體成為工作和生活的一部分，專業與私人之間的界線，也變得越來越模糊。
社交媒體早已由個人興趣和生活分享，變成建立個人品牌的重要工具。醫生分享健康資訊、律師解讀時事、金融從業員分享市場觀點、企業高管展示專業形象，社交平台早已不止是私人生活的分享渠道。
然而，社交媒體既是分享私人生活的空間，也是展示商業和專業身份的渠道，這種雙重角色也令兩者之間的界線越來越模糊。
過去，專業人士的廣告內容，有相對清晰的規管框架。今天，隨着個人品牌興起，加上社交媒體的演算法鼓勵更頻繁、更真實、更「幕後」的內容，專業推廣與日常分享的界線卻越來越模糊。
有人拍攝自己的「9至5日常」，有人分享工作場合的幕後花絮，也有人利用個人帳號為自己的專業服務建立知名度。這些內容可能只是為了增加曝光、建立信任。但一張照片、一段影片或一次「幕後分享」，可能已經涉及客戶私隱、商業機密、利益衝突，甚至影響所屬機構及整個專業的公信力。
學習克制衝動發帖
專業團體當然需要建立更清晰的指引，公司亦可以制訂社交媒體政策，透過培訓和守則提醒員工甚麼不能做。但新一代從業者重視個人品牌，同時經營個人內容、建立網上形象，再清晰的指引，也未必追得上社交媒體的快速變化；等到事情發生、聲譽受損，才開始追究責任，往往已經太遲。
我認為，在社交媒體時代，懂得甚麼時候不拍照、不發文、不轉發、不評論，可能和懂得如何完成一項專業工作同樣重要。每次發帖前，都應先想清楚：內容有沒有不應公開的資料、照片會否影響他人，以及如果帖文明天登上報紙頭版，自己是否仍然能坦然面對。
互聯網不會替我們區分「私人」和「專業」。一旦身份、職業、公司和地點已經與帳號連結，別人看到的就未必只是「一個人的個人行為」，而可能是一名專業人士的行為。
社交媒體不會消失，從業者也不可能永遠不使用社交媒體。真正需要改變的，不是叫大家回到沒有手機的年代，而是重新學習如何在一個沒有明確界線的世界裏，自己畫出界線，自己克制發帖的衝動。
制度可以告訴我們底線在哪裏，但真正守住那條線的人，始終是我們自己。
曾安業
