港漂突收近$1.4萬水費單？1原因致用量暴升 網民：等於花曬長開冇閂過 附水費偏高爭議處理方法
更新時間：15:22 2026-10-02 HKT
發佈時間：15:22 2026-10-02 HKT
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水費為香港每個家庭需負擔的必然開支之一，不少人都會各施其法慳水費。惟早前有港漂於小紅書發文，指收到近$1.4萬元的天價水費單。由於水費過於昂貴，樓主隨後發現原來1原因導致水用量暴升。有網民留言表示，以樓主水費單上顯示的用量計算，「等於花曬長開冇閂過」，詳情即看下文！
港漂驚收天價水費單 費用竟高達$1.4萬
一位港漂早前於小紅書上分享，表示自己近期收到令她震驚的天價水費單，「收到最新的水費帳單，一萬多港幣」，樓主認為由於「家裡並沒有滲水，也沒聽到哪裡漏水」，因而推斷「一定是哪裡暗渠爆水管了」。依樓主上載的圖片所見為「住宅供水」，「抄錶度數」為4,672A，水費單應付總額為$13895.20。由2026年5月至9月11日，水用量為「第四級」，達至1508.875立方米，單是「第四級」的水費已達$13,655.31。
不少網民對於樓主近$1.4萬的水費單感到驚訝，有人指言用水量誇張，「你哩個用水量差不多等於沖涼花曬長開冇閂過」、「水喉24小時長開兩個月水費都冇咁貴」，亦認定樓主家中已出現漏水情況。面對突然暴升的水費，樓主於留言中表示，經檢查後發現「真的是水錶入屋前那截漏（水）了」，可幸只需進行小型工作即可解決，「就把外面那截水管改成明喉就好」，持牌水喉匠建議樓主嘗試向水務署申請水費減免，惟不能保證能否全數退還，或是可退金額。
水務署如何處理水費偏高爭議？
其實水務署官網就「如何提出水費偏高爭議」發出指引，當用戶提出水費偏高前，應先採取列「用水量偏高用戶須知」上列明的步驟檢查漏水，而用戶在投訴前亦先留意5點：
- 一般來說，水務署只會受理註冊用戶的水費投訴。如非註冊用戶，廳先得到有關註冊用戶的同意。
- 用戶可致電「水務署諮詢熱線」（2824 5000）、親自到署方任何一間客戶諮詢中心或寫信予署方投訴。
- 用戶盡量在繳款限期7天前提出投訴，否則可能會因過繳水費限期而被徵收逾期附加費。
- 在調查期間，用戶暫時毋須繳付爭議的水費，不過或仍須繳付中期水費，一般情況下，中期水費會相當於你往常所繳付的水費款額。
- 當調查完成後，投訴結果會以書面形式通知用戶。有需要的話，水費帳款會被調整，調整後若有多繳款額會轉入該帳戶，用作抵銷日後的收費。
文：TF
資料及圖片來源：小紅書、水務署
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