消委會助聽器2026｜老友記必讀！聽力中心測驗收費／BTE、RIC款式價錢／售後、保養服務／長者優惠一覽

更新時間：13:26 2026-08-27 HKT
發佈時間：13:26 2026-08-27 HKT

隨著年紀漸長，不少長者可能會發覺聽力不如從前。最安全穩妥的做法，是讓專業醫生檢查，並評估是否適合使用助聽器。消委會有見近年助聽器科技日新月異，特意於今年年中再度展開深入的市場調查，研究特別綜合了聽力學專家的專業見解，旨在全方位協助大眾在面對五花八門的助聽器產品時，能作出最精明且合適的抉擇。今次《星島頭條》就整理了報告中，各助聽器服務提供機構（包括聽力中心、私家醫院、診所）的聽力評估收費、助聽器款式、售價比較、售後調校跟進與保養維修服務的安排。

消委會助聽器報告2026：配戴前必讀！本地聽力測驗收費與長者優惠一覽

儘管配戴助聽器能有效協助聽障人士重拾聆聽與溝通的能力，但市面上各類產品的內置功能，以至相關的專業驗配服務質素均參差不齊。消費者往往難以單純依賴產品售價，來準確評估該型號是否真正切合自身需求。其實，消委會早於2019年已檢視坊間的助聽器驗配服務，但有鑑於近年助聽器的技術及服務模式不斷發展，所以消委會今年中再進行相關的服務調查，以更新市場資訊。

消委會助聽器服務評測！比較22間聽力中心評估收費:

1. 衛您聽力中心 (Care For Hearing Centre)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭 / 以舊換新）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $350；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $600
機價是否包括聽力評估費：不包括 (若不含聽力報告可豁免PTA費用)

2. 清晰聽聽力中心 (EasyHear Hearing Centre)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭 / 65歲以上）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $580；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $980
機價是否包括聽力評估費：只包括 PTA (如購買助聽器，可豁免一次PTA及聽力報告費；如需PTA＋IA報告，只須支付IA費$400；如不需要報告，PTA及IA費用均可豁免)

3. 香港聽力 (Enhance Hearing Consultancy)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $450；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $900
機價是否包括聽力評估費：不包括

4. 香港言聽中心 (ENT Laser Hearing & Speech Therapy Centre)

是否提供長者優惠：否（優惠僅列明殘疾人士）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $700；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $900
機價是否包括聽力評估費：不包括

5. 港怡醫院 (Gleneagles Hospital Hong Kong)

是否提供長者優惠：否（未有提供優惠）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $1,000；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $1,000
機價是否包括聽力評估費：不包括

6. 恩悅聽力中心 (Grace Sound Hearing Centre)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $360；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $600
機價是否包括聽力評估費：只包括 PTA

7. 傾耳聽聽力中心 (Heari)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭，70歲或以上PTA免費）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $200；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) 未有提供
機價是否包括聽力評估費：不包括

8. 創聲聽力有限公司 (INNO Hearing Solutions Limited)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $400；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $800
機價是否包括聽力評估費：不包括 (若不含聽力報告可豁免PTA費用)

9. 甘峰健康聽力香港有限公司 (KAM HearingHealth HK Ltd.)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $360；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $660
機價是否包括聽力評估費：不包括

10. 九龍聽覺服務有限公司 (Kowloon Hearing Services Ltd.)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $300；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $450
機價是否包括聽力評估費：不包括

11. 悅韻聽覺 (Melody Hearing)

是否提供長者優惠：是（長者優惠）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $400；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $700
機價是否包括聽力評估費：不包括

12. 奧迪聽力及言語中心 (Otic Hearing & Speech Centre)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $450；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $800
機價是否包括聽力評估費：只包括 PTA

13. 眼鏡88聽覺護理中心 (Optical 88 Hearing Care Centre)

是否提供長者優惠：是（60歲或以上長者）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $460；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $780
機價是否包括聽力評估費：只包括 PTA

14. 寶血醫院(明愛)陳登復康治療中心 (Precious Blood Hospital (Caritas) Chan Deng Physiotherapy Centre)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $470；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $940
機價是否包括聽力評估費：只包括 PTA (如最終不購買助聽器，毋須支付PTA費用，只須支付IA費用$470)

15. 峰力聽覺中心有限公司 (Phonak Hearing Centre Hong Kong Ltd)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $500；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $900
機價是否包括聽力評估費：包括 (如不購買，PTA及IA費用皆毋須支付，除非沒有試用助聽器或需要聽力報告)

16. 理聲聽覺服務中心 (ReSound Hearing Health Care Centre)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $280；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $650
機價是否包括聽力評估費：不包括

17. 訊聆聽力中心有限公司 (Signal Hearing Centre Ltd)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $280；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $420
機價是否包括聽力評估費：不包括

18. 斯達聽力中心 (Star Hearing Centre)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $400；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $600
機價是否包括聽力評估費：包括

19. 聽健言語及聽覺中心 (Starry Hearing & Speech Centre Ltd)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $470；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $940
機價是否包括聽力評估費：只包括 PTA (如最終不購買助聽器，毋須支付PTA費用，只須支付IA費用$470)

20. 香港大學言語及聽覺診所 (The University of Hong Kong Speech, Language & Hearing Clinic)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) 未有提供；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $450至$1,700
機價是否包括聽力評估費：不包括

21. 致高聽力中心 (Tops Hearing Centre)

是否提供長者優惠：否（未有提供優惠）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $450；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $450
機價是否包括聽力評估費：不包括

22. 唯聽香港聽覺及言語中心 (Widex Hong Kong Hearing & Speech Centre)

是否提供長者優惠：是（接受長者咭）
聽力評估收費：純音聽力測驗(PTA) $470；成人綜合聽力測驗(PTA+IA) $940
機價是否包括聽力評估費：只包括 PTA (如最終不購買助聽器，毋須支付PTA費用

聽力檢查有分類！PTA、IA是甚麼?

如果醫生建議您配戴助聽器，您的第一步就是要進行「聽力評估」，這樣才能準確知道聽力退化的程度和具體情況。消委會指出，最基本的聽力檢查名為「純音聽力測驗」（Pure Tone Audiometry，簡稱 PTA），主要用來測試您的雙耳在不同聲音頻率下，能聽到的最小音量。視乎每位長者的實際需要，有時可能要接受比較詳細的「成人綜合聽力測驗」，這個測驗通常包含 PTA 以及「中耳阻抗聽力測驗」（Impedance Audiometry，簡稱 IA），能進一步檢查中耳功能和耳膜是否運作正常。

消委會22間聽力中心評估費用比較

對於長者來說，價錢往往是重要考量。根據 22 間聽力中心提供的資料顯示，單做純音聽力測驗（PTA）的收費介乎港幣 $200 至 $1,000 不等；而比較全面的成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）收費，則由港幣 $420 至 $1,700 不等。

助聽器機價未必包？

很多長者會問：「檢查費包不包含在買助聽器的錢裡面？」其實，超過一半的機構都表示評估費是分開計算、不包括在機價內的。只有部分機構表示買助聽器會包 PTA 的費用，而兩項測驗（PTA 及 IA）都包在機價內的機構則少之又少。

不過，部分機構有為長者提供特別優惠，減輕大家的負擔。例如清晰聽聽力中心會為 65 歲或以上的長者提供免費的 PTA 測試；而傾耳聽聽力中心亦會為 70 歲或以上的長者豁免 PTA 收費。

耳背式（BTE）、耳道接收器式（RIC）邊款好？消委會教老友記揀啱心水助聽器

市面上的助聽器款式五花八門，到底哪一款才最適合自己？指出，不同款式的助聽器在戴法、外觀、聲音夠不夠大、容不容易按鈕操作等方面都各有不同。消委會整理了市面上最常見的三大類別，讓大家一文看懂：

掛在耳朵後面的「耳背式」（BTE）：

掛在耳朵後面的「耳背式」（BTE）

「耳背式」（BTE）的主機會掛在耳朵背後，聲音透過一條軟膠管傳到耳朵裡。它的好處是機身比較大，長者用手指按掣或者自己換電池都比較容易。而且它的聲音可以調得比較大，非常適合聽力退化較嚴重，或者手指關節不太靈活的長者使用。不過，戴起來別人會比較容易看見。

塞進耳朵裡的「耳內式 / 耳道式 / 深耳道式」（ITE / ITC / CIC）：

塞進耳朵裡的「耳內式 / 耳道式 / 深耳道式」（ITE / ITC / CIC）

「耳內式 / 耳道式 / 深耳道式」（ITE / ITC / CIC）這幾款是直接塞進耳朵裡面的，體積非常細小，戴了也不容易被別人察覺，貪靚的老友記最喜歡。但是，正因為機身太細小，平時清潔、保養和換電池時，就會比較考驗老人家手指的眼界和靈活度了。另外，聲音夠不夠大和電池耐不耐用，也可能會受機身大小限制。

機身掛耳背、喇叭入耳的「耳道接收器式」（RIC）：

機身掛耳背、喇叭入耳的「耳道接收器式」（RIC）

這一款也是掛在耳朵後面，但把發聲的零件（接收器）放進了耳朵裡。它比傳統掛耳朵的款式（BTE）細小輕巧，但又比完全塞進耳朵的款式容易戴上、除低、充電和換零件。有些款式還可以配搭「開放式耳塞」，老友記戴著就不會覺得耳朵好像被塞住、悶悶不舒服的感覺。

RIC最受長者市場歡迎？

平時消費者多數買哪一款呢？根據消委會調查，除了清晰聽聽力中心、香港聽力等五間機構外，其他17間接服調查的聽力中心均表示，長者平時最喜歡選用「耳道接收器式（RIC）」這款助聽器。因為它戴得舒服、不容易被看見，而且老人家自己動手操作也很方便，在各方面都取得平衡。

同款助聽器價格懸殊最高相差逾40倍

消委會調查各款助聽器價格比較

耳道接收器式（RIC）：售價由香港大學言語及聽覺診所的最低$4,320起，至」港怡醫院」最高的$63,660，兩者價格相距將近14倍。
耳內式／耳道式／深耳道式（ITE／ITC／CIC）：此類外型相近的款式，價格由「香港大學言語及聽覺診所」的$4,830起，飆升至「香港聽力」最高的$62,000，差距將近12倍。
耳背式（BTE）：價格落差最為驚人，由」九龍聽覺服務有限公司」及「訊聆聽力中心有限公司」提供的最低$1,580起，一直到「港怡醫院」最高的$66,000，差距超過40倍之多。

要留意，就算在同一間中心買同一款機，因為裡面用的電腦晶片、功能和包裝的服務不同，價錢也會有很大分別。

為什麼價錢會差這麼遠？

為什麼價錢會差這麼遠呢？聽力專家解釋，主要有兩個原因：

機件和功能的分別：貴一點的機，裡面的電腦晶片轉數快一點，處理聲音會清楚一點，還懂得自動適應不同的嘈雜環境。
專業服務的價值：買助聽器不是買收音機，不是買回去開機就聽得清楚。它需要專業的聽力專家幫您仔細檢查、慢慢為您度身調校音量，還要日後長期幫您跟進保養。這些貼心的專業服務，都計算在助聽器的整體價錢裡面。

試戴收費及按金大比拼：慎防隱藏開支！

為確保助聽器真正適合自己，長者在購買前親自試戴是非常重要的一步。不過消委會指出，各間聽力中心的試用條款及收費標準原來大有不同，長者及照顧者在決定前宜多加留意，以免大失預算。

店內試戴多屬免費個別機構需另收費

根據消委會調查，全部 22 間受訪機構均設有店內試戴服務，但小部分機構會要求長者先完成正式的聽力測驗，才可以獲得免費試戴的機會。另外要特別留意，有兩間機構會明確收取試戴費：香港言聽中心每隻耳朵收取 $700，而港怡醫院則每隻耳朵收取 $900。如果長者最終決定買機，前者（香港言聽中心）可以將這筆試戴費在機價中扣除；但如果試完決定不買，這兩間機構都不會退回相關的試戴費用。

外借試戴需付按金

除了在店內試聽，多數機構也容許長者將助聽器「外借」帶回家中，在日常真實環境中測試實際效果。這類外借服務限期一般為 7 至 14 天，最長甚至可達 30 天。不過，甘峰健康聽力香港有限公司的安排則比較特別，該中心只容許長者在驗配當天，由職員親自陪同下到戶外進行實景試戴，有別於一般可以帶回家的外借服務。這筆按金由定額的 $1,000 至 $10,000 不等，部分中心更會要求收取相等於一半機價、甚至是全數機價的款項作為抵押。

售後保養與調校服務全面睇！消委會提醒：宜看清退換條款

剛開始配戴助聽器時，長者在操作、日常清潔或適應上難免會遇到不明白的地方。因此，買機後機構有否提供充足的支援，直接影響長者的佩戴意願與實際效果。消委會調查顯示，大部分聽力機構都會安排專人面對面指導長者使用，部分中心亦會透過簡單的書面資料、影片、電話或 WhatsApp 提供額外的協助。

三種調校服務：上門一次收費可達$2,000

市面上的助聽器調校服務主要分為三種，長者及家屬可因應自身情況來衡量：

店內調校：所有受訪的機構都提供這項基本服務。大部分機構不設次數限制，供長者免費調校；但有部分機構只在保養期內免費，或者設有免費次數上限，其後就要每次收費。
上門服務：這對行動不便的長者來說十分方便，亦能在長者家中的實際環境作更準確的聲音微調。目前大約有一半機構提供上門服務。長者要留意，除個別機構提供有限度的免費次數外，上門服務一般需每次收取 $500 至 $2,000 不等，部分更需另外報價。長期依賴上門服務會增加不少開支。
遙距調校：這是近年新的服務模式，長者可透過手機應用程式或視像通話，讓專員進行遙距調整。一半機構有提供這類服務，多數為免費，但也有部分每次收費 $800 至 $1,000。要注意的是，這通常只適用於有藍牙功能或指定的助聽器型號。

換機及退款條件參差：付款前緊記要「白紙黑字」

如果經過多次調校，長者仍然覺得助聽器不合適，可以要求換機或退款嗎？消委會指出，各間機構的退換政策有很大分別。除了衛您聽力中心、香港聽力、香港言聽中心、港怡醫院、九龍聽覺服務有限公司及眼鏡88聽覺護理中心這 6 間機構外，其餘 16 間均容許長者換機，限期一般由 7 天至 90 天不等。

不過，長者要注意，多數中心只允許更換同等級或更高級的型號，並且需要補回差價；但如果想換較便宜的款式，很多機構都不會退回多出的差價。目前只有悅韻聽覺、理聲聽覺服務中心、斯達聽力中心及香港大學言語及聽覺診所這 4 間機構清楚表示可以退回差額。

維修、續保及換電安排大拆解

根據消委會調查，各聽力機構提供的保養期會因應不同品牌和型號而有所不同。除了訊聆聽力中心有限公司沒有提供明確的年期外，大部分中心都會提供 1 至 3 年的保養，少數更可長達 4 年。一般來說，免費保養範圍涵蓋機內零件的正常損壞，部分更包維修費。但長者要特別留意，如果是人為弄壞、入水、遺失，又或者是耳模、膠管等外置配件，通常都不在保養範圍內。

續保條款大不同留意申請期限

如果擔心過了保養期維修費昂貴，部分機構有提供「續保」或延長保養服務。收費方式可能是按機價比例、固定收費或個別報價，一般可延長 1 至 2 年，個別可達 3 年。

維修期間有「後備機」借嗎？

助聽器一旦要送去維修，長者就可能好幾天聽不清楚，影響日常生活。幸好，除了港怡醫院、恩悅聽力中心、寶血醫院(明愛)陳登復康治療中心及理聲聽覺服務中心這 4 間機構未有提供借機服務外，其餘 18 間都有「後備機」借用。當中有部分免費，大部分則只在保養期內免費；如果在保養期外借機，可能會被收取每次 $500 至 $3,600，或者要先付 $4,000 至 $5,000 按金。