消委会助听器2026｜老友记必读！听力中心测验收费／BTE、RIC款式价钱／售后、保养服务／长者优惠一览

更新时间：13:26 2026-08-27 HKT
发布时间：13:26 2026-08-27 HKT

随著年纪渐长，不少长者可能会发觉听力不如从前。最安全稳妥的做法，是先寻求医生的协助，让专业医生检查您的耳朵健康，并评估您是否适合使用助听器。消委会有见及近年助听器科技日新月异，业界的助听器服务模式亦不断演变，特意于今年年中再度展开深入的市场调查，以更新相关数据与资讯。是次消委会研究更特别综合了听力学专家的专业见解，旨在全方位协助大众在面对五花八门的助听器产品时，能作出最精明且合适的抉择。今次《星岛头条》就整理了报告中，各助听器服务提供机构（包括听力中心、私家医院、诊所）的听力评估收费、助听器款式、售价比较、售后调校跟进与保养维修服务的安排。

消委会助听器报告2026：配戴前必读！本地听力测验收费与长者优惠一览

尽管配戴助听器能有效协助听障人士重拾聆听与沟通的能力，但市面上各类产品的内置功能，以至相关的专业验配服务质素均参差不齐。消费者往往难以单纯依赖产品售价，来准确评估该型号是否真正切合自身需求。其实，消委会早于2019年已检视坊间的助听器验配服务，但有鉴于近年助听器的技术及服务模式不断发展，所以消委会今年中再进行相关的服务调查，以更新市场资讯。

消委会助听器服务评测！比较22间听力中心评估收费:

1. 卫您听力中心 (Care For Hearing Centre)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭 / 以旧换新）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $350；成人综合听力测验(PTA+IA) $600
机价是否包括听力评估费：不包括 (若不含听力报告可豁免PTA费用)

2. 清晰听听力中心 (EasyHear Hearing Centre)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭 / 65岁以上）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $580；成人综合听力测验(PTA+IA) $980
机价是否包括听力评估费：只包括 PTA (如购买助听器，可豁免一次PTA及听力报告费；如需PTA＋IA报告，只须支付IA费$400；如不需要报告，PTA及IA费用均可豁免)

3. 香港听力 (Enhance Hearing Consultancy)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $450；成人综合听力测验(PTA+IA) $900
机价是否包括听力评估费：不包括

4. 香港言听中心 (ENT Laser Hearing & Speech Therapy Centre)

是否提供长者优惠：否（优惠仅列明残疾人士）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $700；成人综合听力测验(PTA+IA) $900
机价是否包括听力评估费：不包括

5. 港怡医院 (Gleneagles Hospital Hong Kong)

是否提供长者优惠：否（未有提供优惠）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $1,000；成人综合听力测验(PTA+IA) $1,000
机价是否包括听力评估费：不包括

6. 恩悦听力中心 (Grace Sound Hearing Centre)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $360；成人综合听力测验(PTA+IA) $600
机价是否包括听力评估费：只包括 PTA

7. 倾耳听听力中心 (Heari)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭，70岁或以上PTA免费）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $200；成人综合听力测验(PTA+IA) 未有提供
机价是否包括听力评估费：不包括

8. 创声听力有限公司 (INNO Hearing Solutions Limited)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $400；成人综合听力测验(PTA+IA) $800
机价是否包括听力评估费：不包括 (若不含听力报告可豁免PTA费用)

9. 甘峰健康听力香港有限公司 (KAM HearingHealth HK Ltd.)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $360；成人综合听力测验(PTA+IA) $660
机价是否包括听力评估费：不包括

10. 九龙听觉服务有限公司 (Kowloon Hearing Services Ltd.)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $300；成人综合听力测验(PTA+IA) $450
机价是否包括听力评估费：不包括

11. 悦韵听觉 (Melody Hearing)

是否提供长者优惠：是（长者优惠）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $400；成人综合听力测验(PTA+IA) $700
机价是否包括听力评估费：不包括

12. 奥迪听力及言语中心 (Otic Hearing & Speech Centre)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $450；成人综合听力测验(PTA+IA) $800
机价是否包括听力评估费：只包括 PTA

13. 眼镜88听觉护理中心 (Optical 88 Hearing Care Centre)

是否提供长者优惠：是（60岁或以上长者）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $460；成人综合听力测验(PTA+IA) $780
机价是否包括听力评估费：只包括 PTA

14. 宝血医院(明爱)陈登复康治疗中心 (Precious Blood Hospital (Caritas) Chan Deng Physiotherapy Centre)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $470；成人综合听力测验(PTA+IA) $940
机价是否包括听力评估费：只包括 PTA (如最终不购买助听器，毋须支付PTA费用，只须支付IA费用$470)

15. 峰力听觉中心有限公司 (Phonak Hearing Centre Hong Kong Ltd)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $500；成人综合听力测验(PTA+IA) $900
机价是否包括听力评估费：包括 (如不购买，PTA及IA费用皆毋须支付，除非没有试用助听器或需要听力报告)

16. 理声听觉服务中心 (ReSound Hearing Health Care Centre)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $280；成人综合听力测验(PTA+IA) $650
机价是否包括听力评估费：不包括

17. 讯聆听力中心有限公司 (Signal Hearing Centre Ltd)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $280；成人综合听力测验(PTA+IA) $420
机价是否包括听力评估费：不包括

18. 斯达听力中心 (Star Hearing Centre)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $400；成人综合听力测验(PTA+IA) $600
机价是否包括听力评估费：包括

19. 听健言语及听觉中心 (Starry Hearing & Speech Centre Ltd)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $470；成人综合听力测验(PTA+IA) $940
机价是否包括听力评估费：只包括 PTA (如最终不购买助听器，毋须支付PTA费用，只须支付IA费用$470)

20. 香港大学言语及听觉诊所 (The University of Hong Kong Speech, Language & Hearing Clinic)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) 未有提供；成人综合听力测验(PTA+IA) $450至$1,700
机价是否包括听力评估费：不包括

21. 致高听力中心 (Tops Hearing Centre)

是否提供长者优惠：否（未有提供优惠）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $450；成人综合听力测验(PTA+IA) $450
机价是否包括听力评估费：不包括

22. 唯听香港听觉及言语中心 (Widex Hong Kong Hearing & Speech Centre)

是否提供长者优惠：是（接受长者咭）
听力评估收费：纯音听力测验(PTA) $470；成人综合听力测验(PTA+IA) $940
机价是否包括听力评估费：只包括 PTA (如最终不购买助听器，毋须支付PTA费用

听力检查有分类！PTA、IA是甚么?

如果医生建议您配戴助听器，您的第一步就是要进行「听力评估」，这样才能准确知道听力退化的程度和具体情况。消委会指出，最基本的听力检查名为「纯音听力测验」（Pure Tone Audiometry，简称 PTA），主要用来测试您的双耳在不同声音频率下，能听到的最小音量。视乎每位长者的实际需要，有时可能要接受比较详细的「成人综合听力测验」，这个测验通常包含 PTA 以及「中耳阻抗听力测验」（Impedance Audiometry，简称 IA），能进一步检查中耳功能和耳膜是否运作正常。

消委会22间听力中心评估费用比较

对于长者来说，价钱往往是重要考量。根据 22 间听力中心提供的资料显示，单做纯音听力测验（PTA）的收费介乎港币 $200 至 $1,000 不等；而比较全面的成人综合听力测验（PTA＋IA）收费，则由港币 $420 至 $1,700 不等。

助听器机价未必包？

很多长者会问：「检查费包不包含在买助听器的钱里面？」其实，超过一半的机构都表示评估费是分开计算、不包括在机价内的。只有部分机构表示买助听器会包 PTA 的费用，而两项测验（PTA 及 IA）都包在机价内的机构则少之又少。

不过，部分机构有为长者提供特别优惠，减轻大家的负担。例如清晰听听力中心会为 65 岁或以上的长者提供免费的 PTA 测试；而倾耳听听力中心亦会为 70 岁或以上的长者豁免 PTA 收费。

耳背式（BTE）、耳道接收器式（RIC）边款好？消委会教老友记拣啱心水助听器

市面上的助听器款式五花八门，到底哪一款才最适合自己？指出，不同款式的助听器在戴法、外观、声音够不够大、容不容易按钮操作等方面都各有不同。消委会整理了市面上最常见的三大类别，让大家一文看懂：

挂在耳朵后面的「耳背式」（BTE）：

挂在耳朵后面的「耳背式」（BTE）

「耳背式」（BTE）的主机会挂在耳朵背后，声音透过一条软胶管传到耳朵里。它的好处是机身比较大，长者用手指按掣或者自己换电池都比较容易。而且它的声音可以调得比较大，非常适合听力退化较严重，或者手指关节不太灵活的长者使用。不过，戴起来别人会比较容易看见。

塞进耳朵里的「耳内式 / 耳道式 / 深耳道式」（ITE / ITC / CIC）：

塞进耳朵里的「耳内式 / 耳道式 / 深耳道式」（ITE / ITC / CIC）

「耳内式 / 耳道式 / 深耳道式」（ITE / ITC / CIC）这几款是直接塞进耳朵里面的，体积非常细小，戴了也不容易被别人察觉，贪靓的老友记最喜欢。但是，正因为机身太细小，平时清洁、保养和换电池时，就会比较考验老人家手指的眼界和灵活度了。另外，声音够不够大和电池耐不耐用，也可能会受机身大小限制。

机身挂耳背、喇叭入耳的「耳道接收器式」（RIC）：

机身挂耳背、喇叭入耳的「耳道接收器式」（RIC）

这一款也是挂在耳朵后面，但把发声的零件（接收器）放进了耳朵里。它比传统挂耳朵的款式（BTE）细小轻巧，但又比完全塞进耳朵的款式容易戴上、除低、充电和换零件。有些款式还可以配搭「开放式耳塞」，老友记戴著就不会觉得耳朵好像被塞住、闷闷不舒服的感觉。

RIC最受长者市场欢迎？

平时消费者多数买哪一款呢？根据消委会调查，除了清晰听听力中心、香港听力等五间机构外，其他17间接服调查的听力中心均表示，长者平时最喜欢选用「耳道接收器式（RIC）」这款助听器。因为它戴得舒服、不容易被看见，而且老人家自己动手操作也很方便，在各方面都取得平衡。

同款助听器价格悬殊最高相差逾40倍

消委会调查各款助听器价格比较

耳道接收器式（RIC）：售价由香港大学言语及听觉诊所的最低$4,320起，至」港怡医院」最高的$63,660，两者价格相距将近14倍。
耳内式／耳道式／深耳道式（ITE／ITC／CIC）：此类外型相近的款式，价格由「香港大学言语及听觉诊所」的$4,830起，飙升至「香港听力」最高的$62,000，差距将近12倍。
耳背式（BTE）：价格落差最为惊人，由」九龙听觉服务有限公司」及「讯聆听力中心有限公司」提供的最低$1,580起，一直到「港怡医院」最高的$66,000，差距超过40倍之多。

要留意，就算在同一间中心买同一款机，因为里面用的电脑晶片、功能和包装的服务不同，价钱也会有很大分别。

为什么价钱会差这么远？

为什么价钱会差这么远呢？听力专家解释，主要有两个原因：

机件和功能的分别：贵一点的机，里面的电脑晶片转数快一点，处理声音会清楚一点，还懂得自动适应不同的嘈杂环境。
专业服务的价值：买助听器不是买收音机，不是买回去开机就听得清楚。它需要专业的听力专家帮您仔细检查、慢慢为您度身调校音量，还要日后长期帮您跟进保养。这些贴心的专业服务，都计算在助听器的整体价钱里面。

试戴收费及按金大比拼：慎防隐藏开支！

为确保助听器真正适合自己，长者在购买前亲自试戴是非常重要的一步。不过消委会指出，各间听力中心的试用条款及收费标准原来大有不同，长者及照顾者在决定前宜多加留意，以免大失预算。

店内试戴多属免费个别机构需另收费

根据消委会调查，全部 22 间受访机构均设有店内试戴服务，但小部分机构会要求长者先完成正式的听力测验，才可以获得免费试戴的机会。另外要特别留意，有两间机构会明确收取试戴费：香港言听中心每只耳朵收取 $700，而港怡医院则每只耳朵收取 $900。如果长者最终决定买机，前者（香港言听中心）可以将这笔试戴费在机价中扣除；但如果试完决定不买，这两间机构都不会退回相关的试戴费用。

外借试戴需付按金

除了在店内试听，多数机构也容许长者将助听器「外借」带回家中，在日常真实环境中测试实际效果。这类外借服务限期一般为 7 至 14 天，最长甚至可达 30 天。不过，甘峰健康听力香港有限公司的安排则比较特别，该中心只容许长者在验配当天，由职员亲自陪同下到户外进行实景试戴，有别于一般可以带回家的外借服务。这笔按金由定额的 $1,000 至 $10,000 不等，部分中心更会要求收取相等于一半机价、甚至是全数机价的款项作为抵押。

售后保养与调校服务全面睇！消委会提醒：宜看清退换条款

刚开始配戴助听器时，长者在操作、日常清洁或适应上难免会遇到不明白的地方。因此，买机后机构有否提供充足的支援，直接影响长者的佩戴意愿与实际效果。消委会调查显示，大部分听力机构都会安排专人面对面指导长者使用，部分中心亦会透过简单的书面资料、影片、电话或 WhatsApp 提供额外的协助。

三种调校服务：上门一次收费可达$2,000

市面上的助听器调校服务主要分为三种，长者及家属可因应自身情况来衡量：

店内调校：所有受访的机构都提供这项基本服务。大部分机构不设次数限制，供长者免费调校；但有部分机构只在保养期内免费，或者设有免费次数上限，其后就要每次收费。
上门服务：这对行动不便的长者来说十分方便，亦能在长者家中的实际环境作更准确的声音微调。目前大约有一半机构提供上门服务。长者要留意，除个别机构提供有限度的免费次数外，上门服务一般需每次收取 $500 至 $2,000 不等，部分更需另外报价。长期依赖上门服务会增加不少开支。
遥距调校：这是近年新的服务模式，长者可透过手机应用程式或视像通话，让专员进行遥距调整。一半机构有提供这类服务，多数为免费，但也有部分每次收费 $800 至 $1,000。要注意的是，这通常只适用于有蓝牙功能或指定的助听器型号。

换机及退款条件参差：付款前紧记要「白纸黑字」

如果经过多次调校，长者仍然觉得助听器不合适，可以要求换机或退款吗？消委会指出，各间机构的退换政策有很大分别。除了卫您听力中心、香港听力、香港言听中心、港怡医院、九龙听觉服务有限公司及眼镜88听觉护理中心这 6 间机构外，其余 16 间均容许长者换机，限期一般由 7 天至 90 天不等。

不过，长者要注意，多数中心只允许更换同等级或更高级的型号，并且需要补回差价；但如果想换较便宜的款式，很多机构都不会退回多出的差价。目前只有悦韵听觉、理声听觉服务中心、斯达听力中心及香港大学言语及听觉诊所这 4 间机构清楚表示可以退回差额。

维修、续保及换电安排大拆解

根据消委会调查，各听力机构提供的保养期会因应不同品牌和型号而有所不同。除了讯聆听力中心有限公司没有提供明确的年期外，大部分中心都会提供 1 至 3 年的保养，少数更可长达 4 年。一般来说，免费保养范围涵盖机内零件的正常损坏，部分更包维修费。但长者要特别留意，如果是人为弄坏、入水、遗失，又或者是耳模、胶管等外置配件，通常都不在保养范围内。

续保条款大不同留意申请期限

如果担心过了保养期维修费昂贵，部分机构有提供「续保」或延长保养服务。收费方式可能是按机价比例、固定收费或个别报价，一般可延长 1 至 2 年，个别可达 3 年。

维修期间有「后备机」借吗？

助听器一旦要送去维修，长者就可能好几天听不清楚，影响日常生活。幸好，除了港怡医院、恩悦听力中心、宝血医院(明爱)陈登复康治疗中心及理声听觉服务中心这 4 间机构未有提供借机服务外，其余 18 间都有「后备机」借用。当中有部分免费，大部分则只在保养期内免费；如果在保养期外借机，可能会被收取每次 $500 至 $3,600，或者要先付 $4,000 至 $5,000 按金。