中秋做節酒樓送「飄雪」?食客全身上下黐滿白點崩潰 經理徹查揭尷尬真相

更新時間:16:24 2026-09-21 HKT
發佈時間:16:24 2026-09-21 HKT

中秋佳節是一家人團聚「做節」的好日子,然而有市民在酒樓聚餐時,竟離奇遇上室內「人造雪景」!一名網民日前在社交平台發文控訴,指一家人前往黃大仙現崇山彩晶軒慶祝中秋,吃到一半赫見全身上下黏滿一點點白色碎屑,連地氈及餐桌亦無一倖免,怒斥:「無下次!香港飲食業真係多謝你!」事件引發網民熱議,涉事酒樓經理隨後接受《星島頭條》查詢時連番致歉,並親自揭開這場「飄雪」的尷尬真相。

黃大仙酒樓做節驚變全身白點? 褲管地氈滿布碎屑

事主在 Facebook 群組「黃大仙區友」發文透露,一家人於星期四晚(17日)前往黃大仙彩晶軒做節。用餐途中,家人突然發現其中一人「成身成褲白色一點點」,起初還開玩笑以為是洗衫時忘記取出紙巾所致。豈料仔細觀察下,身邊所有家人身上竟全都同樣有白色碎屑,再看地上亦散落滿地,甚至白色枱布上也有白點。

從事主上載的數張現場相片可見,受影響食客穿著的深色長褲及衣物上,黏附了不少細碎的白色纖維,遠看猶如嚴重頭皮屑或撕碎的紙巾屑;深色地氈與餐桌表面亦清晰可見散落的白色點點,極度影響食慾。事主當時懷疑是冷氣機出風口或吊燈掉落不明灰塵,要求關閉冷氣,但不久後職員未經詢問又重開,令事主憂心「食緊嘢咪食晒啲塵?!」

投訴遭冷待 食客不滿職員「態度惡頂」

更令事主氣憤的是酒樓職員的處理態度。事主指初時向部長反映,對方表現冷淡且不發一言,既不道歉亦拒絕換枱;幾經交涉要求經理介入,涉事的湯姓經理態度同樣消極,甚至質疑事主:「一路講無理由、無可能,唔通我哋做節貪過癮帶入嚟?」事主最終幾經爭執才獲安排換枱,惟席間目睹推出來的收碟車極為髒亂,直言「睇到都冇胃口」,批評前線服務態度令人難以接受。

網民嘲「人造雪景」 酒樓經理致歉揭外判洗衣出事

​​​​​​​酒樓張經理解釋,問題根源在於外判洗枱布公司的工序出錯,清洗過程中有紙巾黏附在枱布上,當垂下的長枱布摩擦觸碰食客衣物,加上拍打,紙屑便散落全身及地氈。
​​​​​​​酒樓張經理解釋,問題根源在於外判洗枱布公司的工序出錯,清洗過程中有紙巾黏附在枱布上,當垂下的長枱布摩擦觸碰食客衣物,加上拍打,紙屑便散落全身及地氈。

帖文曝光後引發網民熱烈討論。有網民語帶諷刺笑稱是「人造雪景…製造氣氛,冇收你錢,算係咁」、「似係上面嗰啲裝飾甩出嚟」;亦有精明網民猜測:「估計係黐喺枱布上面啲紙巾碎,洗枱布洗得唔乾淨」。不少人則對服務態度表示無奈:「坦白講香港飲食業服務不嬲差」、「報咗食環未?」

《星島頭條》就事件向涉事酒樓查詢,張經理解釋指他們已徹查事件,發現問題根源在於外判洗枱布公司的工序出錯,清洗過程中有紙巾黏附在枱布上;由於枱布與紙巾同為白色,員工鋪枱時一時未察覺底部藏有紙巾碎屑。當垂下的長枱布摩擦觸碰食客衣物,加上拍打,紙屑便散落全身及地氈。

張經理在查詢中多番強調「真係唔好意思」,並表示已嚴正督促外判洗衣商改善。為徹底解決隱患,酒樓決定於中秋過後全面更換一批深色新枱布,確保日後若有異物附著能即時察覺,杜絕同類事件再度發生。

 

圖片及資料來源:黃大仙區友@Facebook 

 

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