連鎖酒樓被指亂收茶位、小食!醒目食客Check單揭發「5位變10位」:聽唔到一句唔好意思

更新時間:13:10 2025-11-18 HKT
發佈時間:13:10 2025-11-18 HKT

外出用膳結賬時核對賬單,是保障自己權益的基本步。近日,有網民分享與家人到旺角一連鎖中餐廳用膳,埋單結賬時卻發現「被多收」百多元的經歷。事主四大一小五人行,竟被收取10人份的茶位,並另多收4份小食之費用,職員的處理手法及態度更令事主感到不滿,事件引起網上熱議。

連鎖酒樓疑茶位、小食收多錢!  四大一小收10個茶位

事主在Facebook群組「飲食黑店大全」上分享其用餐經歷,帖文更附上單據作證。他表示,當日自己一行人「4大1小」到旺角一間連鎖中菜用膳,至結賬時仍未對賬單金額起疑,認為4人以正價用餐,吃了港幣$900多也很正常。然而,同席家人卻要求仔細核對賬單,才揭發問題。

事主憶述,當家人索取賬單查看時,發現單據中羅列的食物「行行都係1件1件」,唯獨出現了「10、4呢啲數」。細看之下,驚覺餐廳收取了「10個茶位+4份小食」,與他們一行五人的實際情況不符。事主起初懷疑是鄰桌的賬單,但鄰桌人數亦不符,而賬單上的菜式確實是他們所點。

 

揭發落錯單  阿姐即「摺起張單」收起

於是,事主立即向餐廳門口一位負責招待的阿姐反映問題,對方隨即一手「收起張單,咩都冇講」,亦沒有請他們稍等,讓事主一行人感到「好似喺度罰企咁」。事主欲取回賬單拍照存證時,該職員更一度「摺起張單」,並用兩隻手指把帳單「夾實」,並僅以一句「收多咗」輕描淡寫作回應。

事後,事主趁職員不為意時,才成功拍下舊賬單,發現多收金額達$104.5,並直言「可以食多兩三餐麥當勞啦」。而令事主不心生不忿是核對帳單的整個過程,餐廳樓面員也未有說一句「唔好意思」,甚至「連最基本嘅多謝晒都冇」,事主又指分享事件是希望藉此提醒大眾「買單嗰陣真係要望吓張單」,並向網友詢問若餐廳多收的金額會怎樣處理,「清機嗰陣會唔會發現?多咗錢係咪當貼士?」


網民反應兩極: 人手出錯 vs  有心故意

事件引發網民熱烈討論,一邊廂不少網民認為「埋單睇單好基本」,並提醒消費者「真係要睇單」,亦有網民質疑餐廳並非無心之失,直言「10個茶位咁大咬」,更嘲諷道:「一張單執一舊水. 一日幾張, 一個月都幾X過癮」。

不過,有網民認為推測事件可能源於員工出錯「人手入單出錯有咩出奇,無必要大驚小怪」、「似係重複落單多啲」,亦有人表示「一睇張單都知係有兩個員工入單,一個入完,第二個唔知以為冇入茶位又入多次」。

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