東華學院JUPAS放榜誤向逾萬申請人發取錄電郵
發佈時間:11:25 2026-08-06 HKT
繼升小放榜出現誤發短訊後,昨日放榜的大學聯招亦出現「蝦碌」,東華學院昨晨向逾11000名申請學生誤發「恭喜取錄」的電郵,其後承認是人為操作疏忽,並補發電郵致歉。有「空歡喜」一場的學生直言心情如「坐過山車」,升學專家批評事件打擊學生情緒。科技界人士則建議在電郵發送落實雙重簽核流程,避免事件重演。
學生直言心情如「坐過山車」
全港11139名透過聯招報名東華學院的學生,昨晨收到校方錄取電郵,內容提到「JUPAS收到東華學院課程確認取錄」,恭喜他們並提醒繳交留位費,以完成確認手續。有學生在網上帖文指,下午3時再接獲校方電郵通知,指早上電郵屬誤發,引起網上熱議,有人更留言「欺騙我感情,可不可以賠返offer給我」。原先報讀東華學院應用老年學理學士課程的周同學,昨晨亦收到「錄取電郵」,但按指引登入聯招平台卻發現未被取錄,其後向學校老師求證,始知道是校方誤發電郵,形容事件誇張,心情如「坐過山車」,「一時間不肯定是錄取,抑或未被錄取」。
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東華學院證實,因人為操作疏忽,把原先只向獲取錄聯招申請人發出的電郵,錯誤發給所有申請人;在知悉事件後,已即時採取行動,向受影響人士發放澄清電郵,呼籲申請人毋須理會早上電郵,正式取錄結果以大學聯招處公布的正式遴選結果為準。校方強調高度重視事件,已即時成立危機處理小組跟進,並全面檢視訊息發放流程、電郵系統及人手配合安排。
翻查資料,東華學院共8個指定專業/界別課程資助計劃(SSSDP)課程透過聯招收生,包括「護理學(榮譽)健康科學學士」、「物理治療學(榮譽)理學士」及「職業治療學(榮譽)理學士」等。學友社學生輔導顧問吳寶城認為事件導致訊息混亂,學生獲告知取錄卻最後落空,無疑打擊情緒,「放JUPAS已經很緊張,他們不知道實際上應參考哪個電郵」。立法會教育界議員鄧飛則促請校方徹查事件,盡快向公眾交代,並加強演練。他指事件屬行政錯漏,並非致命失誤,料不影響東華學院申請升格大學。
方保僑:應落實雙重簽核流程
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑分析,事件屬典型的人為疏忽結合系統防護缺失,相信工作人員可能漏設取錄名單的篩選條件,直接將郵件發送給全數申請人,在電郵發送流程中亦缺乏雙重核實及異常預警機制。他建議在涉及大規模敏感數據的電郵發送中,落實雙重簽核流程,同時加入機制,一旦發送人數出現異常暴增,即自動攔截及警告,並提供數分鐘的緩衝撤回時間。
本報教育組
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