「日本便利店之父」 鈴木敏文93歲辭世
更新時間:03:00 2026-05-26 HKT
發佈時間:03:00 2026-05-26 HKT
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被譽為「日本便利店之父」的日本7-Eleven創辦人鈴木敏文,本月18日因心臟衰竭去世,享年93歲。他生前曾力排眾議,把便利店引進日本,並催生出全球最大的連鎖便利店業者。
日本7-Eleven約2.2萬間
鈴木出生於長野縣,1963年進入綜合超市「伊藤洋華堂」工作,曾任促銷與人事等部門的主管,後來升任董事。1970年代初期,他負責「伊藤洋華堂」門市開發業務期間,注意到在美國迅速成長的便利店,認為這種商業模式能活化中小型零售商店。儘管面對公司內外認為「時機尚早」的反對聲浪,他仍力排眾議與美國南蘭集團合作,於1973年成立SEVEN-ELEVEN JAPAN的前身。而鈴木也自掏腰包出資,並出任專務董事。
1974年5月,日本第一間7-Eleven(7-11)門市在東京都豐洲地區開幕。除了推動24小時營業外,也運用銷售時點情報系統(POS)依照顧客喜好變化,調整商品陳列,建立起以便當與熟食為強項的便利店商業模式。目前7-Eleven在日本國內的門市數量已達約2.2萬間。
鈴木開展的便利商店事業上軌道之後,於1978年就任SEVEN-ELEVEN JAPAN社長,接着推動代收公共費用、設置提款機等服務,讓便利店超越零售框架。此外,他任內收購並成功重建陷入經營困境的美國總公司,使集團在北美、亞洲等地拓展逾8萬間門市,打造出全球最大的連鎖便利店業者。
2005年,集團整合旗下超市與家庭餐廳等事業,成立日本7&I控股公司,鈴木出任會長兼行政總裁。到2016年,公司內部因日本7-Eleven社長的人事案爆發對立,他為此引咎辭職,卸下7&I控股公司會長職務,並退出經營第一線,後來出任7&I控股公司名譽顧問。
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