Uber「女性專車」功能擴全美 稱增安全
發佈時間：03:00 2026-03-11 HKT
網約車平台Uber周一宣布，將去年在美國部分城市試行、俗稱「女性專車」的預約功能擴展至全美國。女乘客在應用軟件(App)內可選擇由女司機接送，而女司機也可在司機端設定「優先接載女性乘客」。Uber稱此舉是為了保障網約車的安全性，但加州的兩名Uber司機就該政策提起集體訴訟，認為其歧視男性，並「加深了男性比女性更危險」的刻板印象。
Uber稱這項新功能，允許女乘客透過應用軟件的「女司機」選項，指定或預定女性司機。如果等待「女司機」時間太長，乘客也可以選擇其他車輛。另外，女乘客還可以在App上設定女司機偏好，以增加匹配到女司機的概率。Uber也允許青少年用戶指定女性司機。Uber的女性司機可以在App中設定優先選擇女性乘客，也可以隨時關閉該選項。Uber表示公司會以其駕照上性別作準，意味跨性別女性能否使用，取決於她們所在州是否允許更改證件上的性別。
可選擇由女司機接送
Uber指美國約有五分之一司機為女性，稱該功能是為提升網約車的安全性，也希望藉此吸引更多女性司機加入平台。2019年起，Uber已在沙特阿拉伯率先推出此項功能，其後陸續在加拿大、墨西哥等逾40個國家。去年在美國試行後，Uber稱該功能讓女性「在後座上感覺更舒適」和「在駕駛時更有信心」。Uber現將該功能推廣至全美。
但去年11月，兩名加州Uber司機對Uber提起集體訴訟，認為這項新功能可能會讓女性司機接觸到更廣泛的乘客群體，違反了當地禁止性別歧視的《安魯民權法案》，並稱此做法「加深了男性比女性更危險」的刻板印象。Uber則提交了一份強制仲裁動議，指新功能是為「降低乘客被性騷擾和性侵風險」，屬「關乎重大公共利益」的措施。
降低乘客被性騷擾等風險
Uber與競爭對手Lyft多年來收到數以千計性侵犯舉報，涉及乘客及司機。今年2月，美國聯邦陪審團裁定Uber須為一宗2023年在亞利桑那州發生的強姦案負法律責任，下令賠償850萬美元。三藩市一位夜更女司機表示，她幾乎只用「女性優先」選項，讓她更願意駛入以往覺得不安的街區。但有資深司機質疑，夜間女司機數量少，乘客未必願意多等數十分鐘以匹配「女司機」，乘客更關心的是多快到達目的地及車費。
