屢扑火警鐘無反應 倖存者：好無助
發佈時間：03:00 2025-11-28 HKT
大埔宏福苑火災死傷枕藉，有倖存者憶述九死一生的逃生經歷指，事發時大廈警鐘失靈、走廊滅火喉無水、窗戶封上發泡膠，可說險象環生，慶幸逃出生天。不過，很多人沒有如此幸運，有6個月大女嬰與其外婆被困住所失聯超過20小時，家人憂心忡忡，只盼奇蹟出現，祈求老少至親大步檻過。
居於宏福苑頂層的一名居民在社交平台發帖指，事發時身處大廈內，當嗅到焚燒的氣味及聽到聲音，加上消防車響號傳來，才驚覺發生火警，隨即拍打鄰居大門通知逃生，形容不少住戶睡眼惺忪，以為是鄰座火警。他亦提到，因大廈正在維修，全屋窗戶被發泡膠板密封，只留下一條狹窄縫隙，加上為了防塵，絕大部分住戶緊閉門窗，令火勢難以被察覺，不少人更是「開窗先知有火喺竹棚燒緊！」
圖救火驚覺走廊滅火喉無水
發帖者又指，沿樓梯逃生時，「近乎層層都行一圈拍門大嗌火警同扑火警（鐘）」，但火警鐘均沒有響鳴，甚感無助，加上大廈樓梯牆身已髹上白色漆油，原本的樓層標示消失，令逃生者難以辨識身處何層，「唔會知行到幾樓！」
他續稱，初時「以為係細火有嘗試過救」，但發現樓層走廊滅火喉無水。逃生期間在梯間目睹一對老夫婦嘗試以水喉救火不果，並向他查問有否滅火筒，他馬上勸止：「救唔到，上面都燒緊，一定要走！」
發帖者及後補充，下樓途中部分樓層樓梯冒出白煙，他最終於3時半左右抵達地面向家人報平安，猶幸親人無事，他到達地面大堂時，目擊有物體從高處墮下，最終在消防員示意下安全跑出大廈。他感謝消防員及救護員的救援，感言：「希望大家多啲關心身邊人，唔好覺得每樣嘢係理所當然。」
「宏健，9貓1狗，都係呢位消防員救出。」除了分享第一身逃亡經歷，有網民拍攝了一名英勇消防員，在火場救出10隻貓狗的照片，只見該名消防員脫下頭盔，大汗淋漓，頭髮凌亂，臉龐被燻得通紅，其奮力救出的小生命則被安放於籠子內，未見大礙。
不過，很多居民仍未找到親人，其中一名6個月大女嬰與其外婆被困住所失聯超過20小時，家人憂心忡忡。女嬰的爺爺許先生表示，孫女與其外婆居於宏昌閣21樓，前日得知起火後致電女嬰外婆卻無人接聽，至昨日仍聯繫不上，家人多次報警求助，惟僅獲「等待消息」的回覆，令他們焦急萬分。許先生尋遍全港9間醫院亦不見二人蹤影。許先生續指，從新聞得悉有嬰兒獲救，但不確定是否為其孫女，警方亦未能確認相關消息。他形容全家上下均非常焦慮，「由晚到朝眼都未合過」，擔心孫女長時間未進食，「就算無其他事，都會餓死啦」。許先生一直透過各方渠道尋求協助，形容自己「心力交瘁」。
憂心忡忡的居民李先生表示，前晚整夜難眠，很擔心家人安危，「前晚曾收到家人的通訊，指『啲煙衝緊過嚟』，之後就聯絡不上。」
陳先生則表示，事故令他與工友失聯，合共11名工友仍有3人失聯，一人已獲確認死亡。他情緒激動地表示，由前日下午3時半起一直等待消息，電話打通但無人聽，其間亦曾分頭前往3間醫院尋人，但未獲任何消息。
