水管濾網破損黑點水入侵太古城
發佈時間：03:00 2025-11-17 HKT
繼粉嶺皇后山邨、馬鞍山錦駿苑後，太古城多座大廈的食水前晚驚現大量黑色顆粒沉澱物，居民擔心食水不安全，不敢飲用及煮食。水務署獲悉後派出水車讓居民取水，同時展開調查，證實起因是前晚在附近進行供水調度，因水壓變化揚起水管內的沉積物，加上屋苑公共水管入水口的濾網設施出現破損，令小量沉積物進入屋苑公共水管，故此馬上進行維修，濾網設施已於前晚修復，亦已加強沖洗有關水管和食水貯水缸。
太古城多座大廈的居民前晚發現，食水出現黑色顆粒沉澱物，有安裝濾水器的居民更指濾芯迅速變黑，不少人不敢使用自來水煮食和飲用。《星島》記者昨晨到場了解，見水務署派出食水車供水，不少居民在場取水。太古城元宮閣居民陳太表示，前晚9時許洗澡時發現水壓轉弱，接着沒有熱水，初時以為熱水爐故障，昨晨才知道是自來水有問題。居民張先生表示，昨晚飲水時驚見水杯內有黑色雜質，浴室和廚房的食水也有黑色物體，於是購買樽裝水飲用及煮食。
供水調度揚水管沉積物
水務署表示，為配合水管維修工程，署方前晚在太古城附近曾進行供水調度，而水壓變化可能揚起水管內的沉積物。同時，署方前晚調查發現屋苑公共水管入水口的其中一個濾網設施出現破損，疑令小量沉積物進入屋苑公共水管，引致個別住戶食水出現微粒的情況。
水務署早前已從太古城部分單位、天台及地下食水貯水缸抽取食水樣本進行化驗。署方昨晚剛完成分析化驗結果，顯示所有水樣本的水質均符合香港食水標準，而水樣本中的小量黑色沉積物微粒證實為瀝青，相信是水務署前晚在太古城附近進行供水調度引致水壓變化而揚起水管內的瀝青沉積物。有關沉積物屬惰性物質，對人體沒有危害。
水務署理解居民對事件的關注。為保障用戶安全，建議如食水在喉管內停留了一段時間，或於每天早上首次使用水龍頭時，應先把水龍頭開啟一段時間，待自來水回復清澈後才使用。為讓居民更安心，署方在現場放置水車，提供臨時供水服務。
水務署已於現場設立服務站，與物業管理處一同跟進及協助居民沖洗水錶，以及即時解答居民查詢。如居民發現食水出現異常，請即通知管理處，或致電水務署客戶服務熱線2824 5000，署方會盡快安排專人聯絡及跟進。
為減少事件對居民帶來的不便，水務署聯同屋苑物業管理公司已安排於昨晚非繁忙用水時間（約凌晨12時30分）開始清洗各受影響大廈的地下食水貯水缸，預料清晨完成，繼而在今日早上非繁忙用水時間後開始清洗各受影響大廈的天台食水貯水缸，預計清洗工作於今日內完成。經上述跟進行動後，相信食水出現黑點的情況會大有改善。
清洗受影響大廈貯水缸
發言人又稱，進一步調查顯示受影響座數主要來自第4期及第5期共14座大廈，佔總座數約2成。署方已派員與物業管理處一同跟進及協助居民沖洗水錶及熱水爐的入水位。截至昨晚9時，署方已安排並完成沖洗約100個處所的水錶，亦已安排20多個技工到場沖洗電熱水爐的入水位，相關行動今日會繼續。
為避免同類事件再次發生，水務署除日常定期檢查屋苑入水口的濾網，亦會在進行水管維修工程之前及之後再次檢查濾網的狀況，確保濾網狀況保持良好，能有效阻隔因水管維修工程而被揚起的沉積物。
