機管局前海候機樓啟用主攻高端客
發佈時間：03:00 2025-08-21 HKT
機管局於深圳前海新設的城市候機樓昨日啟用，為大灣區內第31個同類設施，亦是首個高階城市候機樓。機管局指，該候機樓提供智能登記櫃枱、上游預辦登記服務，旅客只需將旅遊證件放入自助機，便可領取登機證及行李標籤，未來亦會引入行李託運服務。同時，候機樓亦提供七人商務車直達香港機場服務，以迎合前海高端商務旅客的需求。機管局行政總裁張李佳蕙指，今次候機樓啟用是粵港澳大灣區互聯互通進程中，一個具有示範意義的關鍵節點，未來3年亦會陸續於廣州、佛山等關鍵城市布局，並逐步引入人臉識別等智慧化服務。
香港國際機場城市候機樓（深圳前海Jen酒店）昨日舉辦啓用儀式，大樓設有智能登記櫃枱、VIP Lounge等設施，亦設有航班顯示屏，方便旅客了解實時航機資訊。張李佳蕙在致辭時指，該候機樓是首個高端定位、服務標準化、流程一體化的示範項目，旅客可在此提前辦理登機手續，享受專屬接駁、快速通道等全流程服務，真正實現大灣區聯通世界的無縫連接。同時，亦標誌着深圳與香港、前海與香港國際機場之間的高效連接邁入新階段。她指，在香港離境退稅政策及新候機大樓配套措施支持下，旅客的時間與經濟成本持續降低，跨境出行吸引力不斷提升。城市候機樓是航空服務鏈條前移與延伸，不僅是物理空間，更是系統能力、服務標準與用戶體驗的輸出平台。
逐步引入人臉識別行李託運
張李佳蕙又稱，未來3年將陸續於廣州、佛山等關鍵城市，布局類似的候機室項目，並逐步引入人臉識別、行李託運等智慧化服務，進一步打造與國際一流灣區相匹配的航空服務網站。
機管局航空樞紐發展總監方瑞文表示，該候機樓會提供以7人商務車為主的接駁服務，大樓的裝潢也採用高端、豪華的風格，相信可吸引更多高端旅客使用。他指，前海區是一個商業發展、金融及科技機構發達的地區，商務客的需求很大，相信將來會是「蓬勃的地方」。
冠忠巴士集團行政總裁黃焯安補充，過往大部分從深圳前往香港機場的乘客多數選乘直通巴士，而今次為候機樓提供的接駁服務，則主要採用七人商務車將旅客送抵香港機場，目前車隊規模約200、300輛車，每30分鐘便有一班車接載旅客，「每位收費約180港元，由深圳灣口岸入境香港，車程預算約45分鐘至1小時」。
每30分鐘一班車接載旅客
他提醒，因到達香港機場後還需進行安檢等程序，建議旅客航班起飛前約3小時到達候機樓乘車。至於客流量較多的日子，公司會安排直通巴士接載旅客，有信心載客量會循序漸進地提升。
