机管局前海候机楼启用主攻高端客
发布时间：03:00 2025-08-21 HKT
机管局于深圳前海新设的城市候机楼昨日启用，为大湾区内第31个同类设施，亦是首个高阶城市候机楼。机管局指，该候机楼提供智能登记柜枱、上游预办登记服务，旅客只需将旅游证件放入自助机，便可领取登机证及行李标签，未来亦会引入行李托运服务。同时，候机楼亦提供七人商务车直达香港机场服务，以迎合前海高端商务旅客的需求。机管局行政总裁张李佳蕙指，今次候机楼启用是粤港澳大湾区互联互通进程中，一个具有示范意义的关键节点，未来3年亦会陆续于广州、佛山等关键城市布局，并逐步引入人脸识别等智慧化服务。
香港国际机场城市候机楼（深圳前海Jen酒店）昨日举办启用仪式，大楼设有智能登记柜枱、VIP Lounge等设施，亦设有航班显示屏，方便旅客了解实时航机资讯。张李佳蕙在致辞时指，该候机楼是首个高端定位、服务标准化、流程一体化的示范项目，旅客可在此提前办理登机手续，享受专属接驳、快速通道等全流程服务，真正实现大湾区联通世界的无缝连接。同时，亦标志着深圳与香港、前海与香港国际机场之间的高效连接迈入新阶段。她指，在香港离境退税政策及新候机大楼配套措施支持下，旅客的时间与经济成本持续降低，跨境出行吸引力不断提升。城市候机楼是航空服务链条前移与延伸，不仅是物理空间，更是系统能力、服务标准与用户体验的输出平台。
逐步引入人脸识别行李托运
张李佳蕙又称，未来3年将陆续于广州、佛山等关键城市，布局类似的候机室项目，并逐步引入人脸识别、行李托运等智慧化服务，进一步打造与国际一流湾区相匹配的航空服务网站。
机管局航空枢纽发展总监方瑞文表示，该候机楼会提供以7人商务车为主的接驳服务，大楼的装潢也采用高端、豪华的风格，相信可吸引更多高端旅客使用。他指，前海区是一个商业发展、金融及科技机构发达的地区，商务客的需求很大，相信将来会是「蓬勃的地方」。
冠忠巴士集团行政总裁黄焯安补充，过往大部分从深圳前往香港机场的乘客多数选乘直通巴士，而今次为候机楼提供的接驳服务，则主要采用七人商务车将旅客送抵香港机场，目前车队规模约200、300辆车，每30分钟便有一班车接载旅客，「每位收费约180港元，由深圳湾口岸入境香港，车程预算约45分钟至1小时」。
每30分钟一班车接载旅客
他提醒，因到达香港机场后还需进行安检等程序，建议旅客航班起飞前约3小时到达候机楼乘车。至于客流量较多的日子，公司会安排直通巴士接载旅客，有信心载客量会循序渐进地提升。
