米線店熱水壺傾側青年背部嚴重燙傷
發佈時間：03:00 2025-08-01 HKT
天水圍一間米線專門店發生燙傷顧客意外。一名19歲青年上周五晚到上址用膳期間，座位背後自助斟水區一個水壼疑擺放不平傾側，熱水潑濺導致青年背部大面積二級燙傷，留院至昨日仍未出院，警方列作「意外受傷人士」跟進。傷者父親在社交平台發文表示，兒子留院近一周傷口仍然滲血水，更透露兒子為運動員，擔憂傷勢將對日後職業有影響。
有網民在社交平台Threads發文求助，聲稱其19歲兒子7月25日於天水圍譚仔雲南米線用餐期間，一名女職員不慎倒瀉熱水壺，並濺中其子背部，導致他一大半背部被燙傷，其後送院醫治，醫生判斷是二級燙傷。
青年的父親指兒子傷勢已無大礙，惟護士清理背部傷口時，仍有血水流出，故拒絕他出院，又指兒子為運動員，擔憂傷勢將對日後職業有影響，「做父親的看了都流眼淚，才19歲，他是運動員對以後職業會不會有甚麼影響」。
據了解，青年當日與女友於該店晚膳，有店員將熱水壺放在自助斟水區供食客使用，疑枱面不平導致水壺傾側，滾水灼傷青年背部。青年向警方求助，稍後警察及救護員到場，將他送往天水圍醫院接受治理，警方調查後案件並無刑事成分，列為「意外受傷人士」。
譚仔：向受影響顧客致以深切歉意
「譚仔雲南米線」回覆《星島》表示，向受影響的顧客及其家屬致以最深切的歉意及慰問，會盡最大努力向受傷的顧客提供所需支援，冀望傷者盡快完全康復。「譚仔」稱公證行正在跟進事件，公司亦已敦促保險公司加快處理理賠程序，務求盡快達成妥善的賠償安排，將對顧客的影響降至最低。
「譚仔」續稱，事件發生後已重新檢視涉事分店的設計及工作流程，並立即採取多項改善措施，包括在自助斟水區加裝隔板、調整水壺的擺放位置以遠離用餐顧客；同時對涉事分店員工進行再培訓，加強燙傷預防及處理指引，持續檢討及提升安全標準及服務水平，以避免同類事件再次發生。
