照顧者支援專線至今收2400個來電

更新時間：02:30 2023-10-15 HKT
發佈時間：02:30 2023-10-15 HKT

照顧者支援專線182 183於上月底投入運作，解答照顧者各種疑難和問題。勞工及福利局局長孫玉菡昨日出席「2023精神健康月」開幕禮時表示，專線已收到約2400個來電，來電者提出的大多數問題均可通過電話解決，當中部分人或是希望取得社區服務資訊，亦有很多屬情緒輔導。
孫玉菡：研科技改善工地安全
孫玉菡指，社工可透過電話幫助相關照顧者，例如轉介支援、外展服務，甚至如需要緊急暫託、交通費支援以至財政上的困難，熱線都會協助處理。他呼籲有需要人士包括照顧者、精神有困擾人士或家屬等，遇到困難在任何時間都可來電，尋求諮詢。
勞工處早前就西九龍地盤發生的兩死工業事故，巡查190個密閉式地盤並發出88份書面警告。孫玉菡表示，有關行動取得不錯的進展，當局已針對被巡查地盤有需要改善的地方，分別按需要發出警告或「敦促改善通知書」。
當局亦會按最新情況和業界溝通，並在有需要時修改密閉空間工作的安全與健康工作守則。
孫玉菡解釋，當局不時會檢視有關密閉空間的實務守則，了解是否需要修訂。
鑑於發生了新的意外，當局希望從中吸取經驗及教訓，會仔細審視實務守則有否空間作進一步改善和提升。他續指，當局有收到業界反映，探討可否多利用科技改善工地安全，當局將循此方向探討，當得出較清晰的定案，會向公眾交代，以進一步提升在密閉空間工作的安全性。