「雙11」啟動兩大電商硬撼
發佈時間：03:00 2026-10-23 HKT
今年雙11大型網購促銷戰全面開打，阿里巴巴（9988）旗下的淘寶與京東集團（9618）繼10月15日同一日舉行雙11新聞發布會之後，昨日又選在同一日宣布港澳市場的雙11安排，在物流配送與優惠等方面「硬撼」。在物流與配送能力提升方面，雙方競爭尤為激烈。淘寶首推大件傢俬免費送貨上門，京東則在下周五起在港推出「今日達」，中午前落單即日貨到。
淘寶今年升級跨境物流服務並擴大一件包郵適用範圍，用戶毋須湊單即可享免運。其中，8萬件天貓超市香港明日達商品可限時享一件包郵送上門。另外，平台首度於11月2日至13日期間，推出涵蓋18個品類、合共百萬件大件傢俬包郵到港及免費送貨上門服務。淘寶天貓港澳區總經理丁鎮財表示，大件配送流程較為複雜，涉及不同商品的重量與體積，技術研發及系統改造難度極高，團隊經加緊開發後暫時推出相關限時服務，日後將視乎情況研究延長服務期。
京東APP則將於10月30日起在香港推出今日達服務，涵蓋超市用品、生活百貨及進口商品等過萬件指定商品，凡於下午1時30分前下單即可享即日送達。同時，京東物流在港亦提供電視、洗衣機、冷氣機、雪櫃及浴室寶等全家電品類的送裝一體服務。京東表示，自今年618促銷以來相關送裝單量已錄得100%增長。
同一日宣布港澳市場雙11安排
兩大網購平台，在優惠力度亦鬥一番；淘寶雙11活動從10月15日開啟預售，持續至11月13日，優惠包括官方立減85折，疊加消費券等各項優惠後，預計雙11期間可為港人提供最低72折折扣優惠。平台自去年10月起已投入10億元人民幣推動香港包郵計劃，補貼覆蓋約10億件輕小件商品，丁鎮財強調相信港澳市場的消費及增長潛力，將會持續加大資源投入。京東APP則提供數萬款官方直降低至5折的商品，每日領券享額外8折，憑指定信用卡購買京東自營商品滿400元人民幣，可再減25元人民幣。佳寶京東香港APP網店亦提供全店低至5折及每日1元商品搶購。京東雙11大促銷已於10月12日開啟，京東表示，首周服務品類定單量按年增長超1.3倍。
PapaHome進駐銅鑼灣
在線下布局方面，淘寶PapaHome淘寶家居生活館將於雙11期間進駐銅鑼灣。丁鎮財透露，目前正緊鑼密鼓進行籌備與場地整理，另外，今年項目將升級為更全面的生活方式體驗，除了保留傳統傢俬外，更會擴展至潮玩、數碼產品及運動健身相關商品。
京東今年則結合京東APP、香港京東MALL及佳寶超市等線上線下網絡推出專屬優惠，香港京東MALL發放最高550元優惠券。此外，作為Apple香港官方合作夥伴，京東APP及京東MALL將於10月23日線上線下同步首發iPhoneDuo等新品。
