「双11」启动两大电商硬撼
发布时间：03:00 2026-10-23 HKT
今年双11大型网购促销战全面开打，阿里巴巴（9988）旗下的淘宝与京东集团（9618）继10月15日同一日举行双11新闻发布会之后，昨日又选在同一日宣布港澳市场的双11安排，在物流配送与优惠等方面「硬撼」。在物流与配送能力提升方面，双方竞争尤为激烈。淘宝首推大件家私免费送货上门，京东则在下周五起在港推出「今日达」，中午前落单即日货到。
淘宝今年升级跨境物流服务并扩大一件包邮适用范围，用户毋须凑单即可享免运。其中，8万件天猫超市香港明日达商品可限时享一件包邮送上门。另外，平台首度于11月2日至13日期间，推出涵盖18个品类、合共百万件大件家私包邮到港及免费送货上门服务。淘宝天猫港澳区总经理丁镇财表示，大件配送流程较为复杂，涉及不同商品的重量与体积，技术研发及系统改造难度极高，团队经加紧开发后暂时推出相关限时服务，日后将视乎情况研究延长服务期。
京东APP则将于10月30日起在香港推出今日达服务，涵盖超市用品、生活百货及进口商品等过万件指定商品，凡于下午1时30分前下单即可享即日送达。同时，京东物流在港亦提供电视、洗衣机、冷气机、雪柜及浴室宝等全家电品类的送装一体服务。京东表示，自今年618促销以来相关送装单量已录得100%增长。
同一日宣布港澳市场双11安排
两大网购平台，在优惠力度亦斗一番；淘宝双11活动从10月15日开启预售，持续至11月13日，优惠包括官方立减85折，叠加消费券等各项优惠后，预计双11期间可为港人提供最低72折折扣优惠。平台自去年10月起已投入10亿元人民币推动香港包邮计划，补贴覆盖约10亿件轻小件商品，丁镇财强调相信港澳市场的消费及增长潜力，将会持续加大资源投入。京东APP则提供数万款官方直降低至5折的商品，每日领券享额外8折，凭指定信用卡购买京东自营商品满400元人民币，可再减25元人民币。佳宝京东香港APP网店亦提供全店低至5折及每日1元商品抢购。京东双11大促销已于10月12日开启，京东表示，首周服务品类定单量按年增长超1.3倍。
PapaHome进驻铜锣湾
在线下布局方面，淘宝PapaHome淘宝家居生活馆将于双11期间进驻铜锣湾。丁镇财透露，目前正紧锣密鼓进行筹备与场地整理，另外，今年项目将升级为更全面的生活方式体验，除了保留传统家私外，更会扩展至潮玩、数码产品及运动健身相关商品。
京东今年则结合京东APP、香港京东MALL及佳宝超市等线上线下网络推出专属优惠，香港京东MALL发放最高550元优惠券。此外，作为Apple香港官方合作伙伴，京东APP及京东MALL将于10月23日线上线下同步首发iPhoneDuo等新品。
