【企】如何選擇適合自己的AI Agent(上)
選擇AI Agent的第一步是明確企業的需求與目標,這是整個決策過程的基礎。企業必須先內部檢視自身痛點與目標,例如AI Agent可分為對話式代理(如聊天機器人)、多代理系統(多個AI協作解決問題)及自動化代理(專注任務執行)。Forbes指出,理解這些類別有助於匹配業務需求,例如零售業可能需要客戶服務代理來處理客戶查詢,而製造業則偏好自動化代理來優化生產線。在評估業務痛點時,企業可以問自己 ......

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